新零售模式是零售业的一次巨大变革，而这种模式是由多方面催生发展的，而这种因素主要分为两大层面，一是人的主观层面。二是物的客观发展。这两种层面又从多元角度催生了零售行业的变革。
新零售布局是数字化推动发展结果
今年11月20日，中国国旅全资子公司中免集团与阿里巴巴签署了战略合作协议。阿里的飞猪以及支付宝对接使得线下购物体验更加便捷和丰富，为中免家免税店引流，增强营销效率。凭借阿里数字化运营经验，帮助中免打造面向全渠道的数据中台，通过对线下实体店和线上电商平台的消费数据的分析洞察等，更高效地为顾客提供产品和服务，实现线上线下融合发展。还能强化对线上电商平台等已有业务的物流支持。
人为新零售的主体，以人为本催生新的零售价值
另一方面，11月19日的第五届美丽互联大会：新零售分论坛——“聚美丽·美数思享会”，DataHunter 创始人& CEO程凯征指出人”是企业创新零售的最根本的因素，零售企业需要以人为中心，强化对于业务数据的分析与展示，为消费者提供更精准、个性化的零售产品与服务，全面提升零售创新价值。
主观和客观的多元价值催生零售发展
新零售导师陈待忠认为，新零售模式产生基于这几个层面的内容：新技术的支撑、新场景的出现、新消费观念形成和消费习惯依赖。这是以人为中心的客户价值导向为驱动力，技术进步为支持的一种零售商业模式发展。
一方面，从人为中心，分析用户的消费习惯、购物偏好和购物方式，强化零售体验，通过加强人的社交属性，打通线上线下融合的品牌与用户情感连接通道。另一方面，通过技术更新发展，实现产业链体系，门店、配送、库存管理体系，渠道、流通的销售体系等全方位的升级和优化。
单一的因素不具备颠覆时代的价值，而行业变革也不会因为某一因素就产生。新零售模式总结了实体零售、电商、微商的商业形式，以及分销、直销的商业模式的优缺点，而产生的一种新的商业模式，多元催生，多元发展是其必备的。
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