無緣無故被順豐「三級拉黑」,長沙易先生要求順豐給個說法!

以前要想把自己身邊的東西寄到遠方給別人,得需要很長一段時間,現在隨著快遞業的蓬勃發展,即使是從南到北也只需要一個星期的時間,距離比較近的隔天就到了,這也是促進了網購迅速發展的原因之一,在國內被人所熟知的快遞有順豐、中通、圓通、韻達等等,其中就以順豐速度最快,甚至服務態度最好而傲立行業之首。但是長沙的易先生最近遭遇了一件煩心事,時常要收寄快遞的他竟然被順豐拉黑了,到底是怎麼一回事呢?

無緣無故被順豐“三級拉黑”,長沙易先生要求順豐給個說法!

近日長沙的易先生找到記者,說自己被順豐拉黑了,客戶寄給自己的快件,到達站點之後快遞員打電話給他說需要自取,等他去到站點以後卻被告知不能取,這下易先生才知道,自己已經有8個快件到達了本市,但是都不能取走,其中有幾個包裹,快遞員還直接聯繫寄件人說明情況,跳過易先生就退回了原地,這讓他覺得順豐作為一個知名企業,這樣做很不能讓人理解。

無緣無故被順豐“三級拉黑”,長沙易先生要求順豐給個說法!

並說要是以後易先生非得選擇他們快遞,每寄一樣東西都必須要全額保價,然而易先生卻表示是否報價得由客戶說了算,人家選擇不保價自己也沒辦法。對此律師表示,是否保價這是客戶的選擇自由,但是如果沒有保價,商品受到損壞客戶就不能向快遞索要高額賠償,最多賠付快遞價格的三倍,目前快遞方的做法涉嫌侵權,易先生可以通過法律途徑維護自己的利益。

無緣無故被順豐“三級拉黑”,長沙易先生要求順豐給個說法!

小編想說,確實此前兩次易先生寄送鏡頭時都沒有報價,但是順豐也賠償給他了,這樣的做法也算“仁至義盡”,從中也可以看出易先生不是一個好對付的人,快遞公司提出的全額保價也十分合理,不然每次出現問題,不保價還要人家原價賠償,這種啞巴虧吃過兩次了還想讓人家接著吃?但是快遞公司也有做法不妥的地方,隨意扣押客戶的包裹不讓取走,這樣就不合理了,對此讀者朋友們,你們覺得這是誰的問題呢?


分享到:


相關文章: