工行帳戶智能防護服務惠及千萬用戶

記者今天從中國工商銀行獲悉,該行賬戶智能防護服務“工銀智能衛士”自去年11月推出以來,已為超過1000萬工行客戶的賬戶交易和資金安全提供智能化的安全防護。統計顯示,今年以來,工行僅通過賬戶智能防護服務已幫助個人客戶防控電信詐騙近1億元。

工行相關負責人介紹,“工銀智能衛士”集成了賬戶安全檢測、賬戶安全鎖、交易限額定製、快捷支付安全管理、純磁條卡消費交易核實、大額交易核實、短信止付、自助渠道餘額查詢提醒等八項客戶端產品,客戶可以自助使用,個性化定製各種安全服務功能。例如,客戶可根據自身使用需要,為名下的銀行卡設置賬戶安全鎖,通過靈活設置“境外鎖”、“地區鎖”、“夜間鎖”等功能,有效防範偽卡異地盜刷等風險,維護客戶賬戶交易和資金安全。

近年來,面對銀行客戶最關心的賬戶和資金安全問題,工行不斷加大在人工智能、區塊鏈、生物識別、數據風控等金融科技領域的研究和投入,並加大科技能力的轉化,為客戶提供安全高效的金融服務。目前,工行已建成以融安e信、個人賬戶欺詐風險監控、信用卡欺詐風險監控、線上交易風險監控、電信詐騙賬戶識別預警等系統為核心,覆蓋線上線下、貫穿業務全程、兼具外防內控的“監控雲”平臺,實現了對風險交易的事前預警和事中熔斷,讓“智能風控”惠及到千家萬戶。


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