曾仕強:論「一隅」「三隅反」在管理中的區別

中國式管理曾仕強

中國式管理企業服務中心,用中國式管理幫助企業固本培元

曾仕強:論“一隅”“三隅反”在管理中的區別

管理使得我們越來越頭痛,都是我們自己找的麻煩,因為我們太偏重了,我們認為應該!應該!應該!到最後就造成很多的流弊。

荀子說,此數具者這些東西都很重要,但是都是道之一隅,隅就是角落的意思,它是道的一個角落,一個部分,它不是整全的道,誰都不能代表整全的道。

荀子又說了,一隅不足以舉之。你一個角落能不能代表全體?不行,你看任何都市它都有比較繁華的地段,其他的都比較冷清了,你任何一個地方就可以代表整體嗎?不可能的,你看我們中國這麼大,東北跟西北靠的很近還是不同,東南跟西南那也差的很遠,甚至一個浙江省都有差距的。所以,我們要有整體觀,不要強調某一種導向,以免走入偏。

孔子說了一句話,他說我舉一隅的時候,如果不以三隅反,那這種人我就不教他,你什麼都要我講,你自己不會想,那我教這種學生幹嗎?這是孔子講的。我們常常講舉一反三就是這個道理,我們要類推生產很重要、銷售也重要、然後財務也重要、人事也重要,連總務都很重要,總務辦不好也是一塌糊塗。所以從現在開始舉一隅應該以三隅反。

曾仕強:論“一隅”“三隅反”在管理中的區別

案例一

能源危機,我想這是大家都知道,現在國際上的打仗幾乎都是為了石油打仗,很少為別的,別的都是藉口,通貨膨脹你怎麼辦?你錢擺在那裡,經濟蕭條當你貨太多的時候大家自然而然他會挑剔,一挑剔大家都倒黴,那你怎麼辦?顧客最大的本領就是他不買。

曾仕強:論“一隅”“三隅反”在管理中的區別

案例二

以前你問一個人你上街幹嗎?他說我去買什麼東西,他會講的很清楚,現在你上街幹嗎?不知道,看有什麼可以買的,看了半天沒有什麼可以買的我就不買,哪裡上街一定要買東西的?現在顧客已經無所事事了,你上街幹嗎?逛逛,他逛逛,這不是我們以前所想象的東西,都是我們自己惹出來的。

曾仕強:論“一隅”“三隅反”在管理中的區別

案例三

汽車以前大家一種顏色就很高興了,現在不行,我要挑顏色,那廠商就慘了,我做的一大批黑的,人家來買,都買紅的綠的,我就沒有的,我只有黑的,趕快做紅的,他要買黃的,你心裡想你專門跟我過不去?所以才要多批少量,我每一批做的顏色都不一樣,所以你到汽車廠去看,一部黃的,下面一部黑的,一部綠的一部什麼,顏色都不一樣,很辛苦的,真的很辛苦,都是我們搞管理搞出來的。

曾仕強:論“一隅”“三隅反”在管理中的區別

每樣東西都有用但是要合起來要兼顧並重才有用,否則都等於零。各有各的想法不能說誰對誰錯,企業組織是分權好還是集權好?答案也是不一定的,對不對?你自己分量夠你就集權,分量不夠只好乖乖地分權,你有什麼辦法?這也不是你願意怎麼樣就能怎麼樣的,我們中國人的好處就是說,我們地方分權我們也是實施過,中央集權我們也實施過,我們什麼都實施過,沒有絕對的好壞,你慢慢就會感覺到說,什麼事情分割的越清楚講的越明白其實是越不切實際的東西,二選一很容易走極端,說的很明白就陷入一偏,這是我們需要要提高警覺的。


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