又到了一年一度國內車市的金九銀十。儘管有人說，國內車市持續低迷，今年的車市將金九不金、銀十不銀。但是從身邊親戚和朋友處傳來的信息，好像並沒有那麼悲觀。
金盃銀盃不如口碑
我在西安的一個親戚，這個月把用了10年的三廂福克斯置換了一輛其他品牌的兩廂經濟型轎車。還有一個汽修廠的廠長朋友，在我的推薦下，前幾天購買了一輛廣汽傳祺頂配版GM8七座MPV。
這位廠長朋友，修了一輩子車，什麼車沒見過？絕對是一位老把式。他到廣汽傳祺北京的4S店去了一次，就喜歡上了GM8，銷售經理建議他選一輛次頂配版，他執意要訂一輛頂配版。
新車到手上了牌，他開了幾天，感覺無論是操控還是空間，以及駕乘舒適性都非常棒。開出去回頭率很高，身邊的朋友也讚不絕口。認為這款MPV外觀時尚、內飾精緻、配置很高、航空坐椅非常舒適。他的一個朋友剛買了一輛GL8，試過GM8後直後悔，打算把GL8處理掉買一輛GM8。還有一個他的朋友評價說，20多萬的GM8，一點兒不比80多萬的ALPHARD差。有了GM8，幹嘛去買埃爾法？
我把汽修廠廠長購買GM8的反響配上照片，發了一條微信朋友圈。一個做汽車項目的網友靜水流深問我：老大，這款車真可以嗎？正考慮換個車。我回答說：汽修廠的廠長是行家，他認為好的車一定差不了。他說過幾天去看看車。
還有一個朋友在深圳和上海各有一輛商務車，看到我的微信也準備換一輛GM8。連遠在青海西寧的一個朋友也說，商務需要可以考慮一下。
如果這幾個訂單能落實的話，短短几天時間，通過朋友之間的介紹和傳播，就可以實現四、五輛傳祺GM8的銷量，這就是口碑的力量。無怪乎有人說，金盃銀盃，不如口碑。所謂金盃銀盃，是指媒體給廠家或車型頒發的獎盃，可見獎盃再多，不如口碑對產品銷售的作用更大。
許多人得了選擇綜合徵
國內車市已經進入買方市場，同一級別的車型競品好幾個，同質化嚴重。
國內市場競爭已經到了白熱化的地步。前些年車市增長幅度較大，競爭屬於增量競爭，大家的日子都比較好過。這幾年中國車市進入微增長，蛋糕就那麼大，可是新車型還層出不窮，只能互相爭搶市場份額，競爭進入存量競爭階段。
面對眼花繚亂的一個又一個競品，許多消費者挑花了眼，不知道到底選擇哪款車好，得了選擇綜合徵。
口碑營銷大有可為
誰家廣告做的好，就買誰家的車。這一招這兩年不靈了。君不見一些花大價錢投放央視國家品牌計劃的汽車品牌，銷量並不盡如人意。甚至有人說，國家品牌計劃成了汽車銷量毒藥。
看看汽車媒體包括自媒體的推薦，似乎也不大靠譜。一些貌似公正的文章，其實收了汽車廠家的銀子。吃了人家的嘴短，拿了人家的手軟。這樣出來的東西，可信度肯定要打折扣。
一些所謂汽車專家，說實話，實事求是說真話的並不多。許多人背後都有利益關聯，也是靠不住的。
一些汽車網站論壇裡，更是烏七八糟，充滿了水軍註冊的車黑賬號。這些車黑賬號，對於花了錢的汽車品牌和車型，極盡吹牛拍馬之能事，可以把一輛爛車吹成一朵花。而對於競爭對手，則竭盡全力攻擊汙衊，甚至不惜造謠惑眾。
這些論壇裡的東西，也是萬萬信不得的。
對於得了選擇綜合徵的廣大買車一族來說，如何選擇一款質優價美、適合自己的車型呢？一是去學習一些基本的汽車知識，再到店裡親自去試駕試乘一下，然後再決定買什麼車。另一個辦法就是向身邊的熟人請教，他們沒有什麼利益關係，可以比較客觀地向你推薦適合的車型。
對於廣大汽車廠家來說，與其花大把銀子去打廣告，不如下些功夫辦好自家的網站、微博和微信公眾號。並且發動自己的員工和遍佈全國各地的4S店員工，去擴大品牌的影響力。
經過多年積累，許多汽車品牌國內的用戶累計達到幾百萬甚至上千萬，用好這些用戶，進行口碑營銷，也不失為擴大品牌影響力，擴大用戶基礎、擴大汽車銷量的好辦法。（完）
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