百科問答APP洞察:知乎與悟空用戶的錯位戰不過是虛驚一場?

今天Mr.QM要跟大家分享的百科問答,大概是僅剩不多的領域了,從今年初到年底,MAU增長了30%,在整體低迷的局面下,值得大書特書了。

本來,這個領域是知乎和百度的戰場,不知道為啥,百度在移動端遲遲找不到感覺,似乎有點主動退出的意思了。綜合來看,QuestMobile數據顯示,10月份MAU表現上,知乎1351萬、百度知道243萬、百度百科159萬、悟空問答121萬,悟空增速驚人。

不過,尷尬的問題也有。百度的放下不提(活躍度太低),悟空問答啟動時,大張旗鼓挖知乎的大V,不過從二者用戶畫像來說,一個頗為尷尬的狀況出現了,知乎是典型的二高人群:高知、高收、年輕;悟空則只佔了一高:高齡,其他是低知、低收……

這麼一來,不知道那些跳槽的大V會作何感想……具體的,各位不妨看報告吧。

一、百科問答應用行業分析

1、數字閱讀應用行業整體增長放緩,細分行業百科問答表現亮眼

數字閱讀行業包括百科問答、電子書、手機動漫、有聲讀書等細分行業。QuestMobile數據顯示,2017年以來數字閱讀APP行業用戶增長放緩,但是百科問答APP行業表現亮眼,10月活躍用戶規模較1月增長17%,在數字閱讀行業用戶滲透率提高0.7%。

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2、百科問答APP行業用戶使用粘性顯著提高

QuestMobile數據顯示,百科問答APP行業用戶使用粘性顯著提高,10月份人均使用次數和人均使用時長較1月份的增長均超過10%。

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二、百科問答熱門APP分析

1、知乎快速增長,頭條系悟空問答表現搶眼

知乎在2017年加大了線下廣告的投放、線下活動的運營,實現了用戶規模的中高速增長,QuestMobile數據顯示,10月份MAU較1月份增長超過30%,而含著金鑰匙出生的悟空問答,是今日頭條的重要佈局之一,上線僅6個月用戶規模破百萬。

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2、知乎APP和悟空問答APP用戶重合度較低

QuestMobile數據顯示,知乎APP和悟空問答APP重合用戶不到5萬,表現出明顯的獨佔特徵。

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QuestMobile數據顯示,從月均使用時長、月均使用次數的粘性來看,知乎、悟空問答均以明顯的優勢位居前列,用戶使用粘性強。

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4、百科問答行業用戶利用晚上黃金時間學習、補充知識

QuestMobile數據顯示,用戶在晚上19:00-23:00達到高峰。

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5、悟空問答APP用戶7日留存表現最佳QuestMobile數據顯示,百度百科7日活躍用戶留存率最低,悟空問答7日活躍用戶留存率最高。

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6、知乎和悟空問答APP用戶畫像差異較大

知乎用戶凸顯出“年輕、高知、高收入男”等特徵:男性佔比達到66%,30歲以下佔比超9成,一二線城市佔比接近7成,線上消費能力和意願都極強,偏愛學習、旅遊和跨境電商;

而悟空問答則表現出“年長、三四線、低收入男”等特徵:男性佔比比知乎高13%,30歲以下人群不足5成,三四線用戶佔比多,偏愛遊戲直播娛樂。

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7、百科問答熱門APP流量來源去向分析

QuestMobile數據顯示,10月份知乎的流量來源和去向均主要是社交類應用,而悟空問答受益於“頭條爸爸”,今日頭條和西瓜視頻的協同效應顯著。

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8、百科問答典型APP用戶卸載去向分析

知乎的用戶流失後,主要去向是掌閱;悟空問答的用戶流失後,主要去向是頭條日報。

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