手機跑分作弊?華爲回應

HUAWEINova代言人易烊千璽。來源:華為終端官方微博

作者 |古泉君

華為再次因為“作弊”,而被國外評測機構抓包。

據AnandTech報道,他們發現華為和榮耀的手機會根據應用包名而啟動“作弊”模式。在3Dmark高壓力的SlingShot Extreme測試場景中,作弊模式會為華為手機帶來47%的性能提升,但在日常使用和遊戲中無法發揮這樣的性能。

這件事情受到3DMark的運營方UL Benchmark的注意,他們確認了調查結果,在昨天正式把華為P20/P20 Pro、榮耀Paly、Nova 3等3臺手機從基準測試中除名。

AnandTech在文中還表示,“華為想在自己的遊戲中擊敗對手,但這是一場雙輸的遊戲”,並且認為華為這種舉措是非常“脆弱”的。

針對此事,華為後續進行了回應,稱這是“AI智能調度機制”,並表示“之前是業界通用的測試方法,華為也呼籲業界不斷優化測試標準。”(回應全文附文末)

但3DMark方面表示跑分和實際使用應保持一致。為了避嫌,華為將在EMUI 9.0版本中把“性能模式”開放給用戶。

實際上,這也不是一次華為被3DMark除名了。

早在2014年,華為Ascend P7因為違反3DMark評測標準,從排行榜中被移除,其指出華為針對特定測試工具進行了優化,檢測到此類工具運行就開啟更多核心、提高頻率,而在日常使用中則關閉部分核心或者降頻。

拍照方面同樣如此。

在P9發佈時,華為在其Google+主頁上上傳了一張精美的人像照片,對於一張用手機拍攝的照片來說,其逆光表現和髮絲細節堪稱驚豔。

但隨後外媒查看了這張照片的EXIF信息後,發現其並非由P9手機拍攝,而是來自於佳能單反EOS 5D Mark III所拍攝,一時間,虛假宣傳的質疑鋪天蓋地而來。

面對質疑,華為事後也做出了道歉,刪除了照片。並且給出了說明:談到此張照片確非P9拍攝,其也並非有意模糊誤導用戶,分享照片,也只是為了激發用戶靈感。

而在國內,華為P9再次涉嫌樣張造假,而且還是盜用了別人的照片。在博主屢次抗議,並引起大範圍轉載、討論之後,華為進行了道歉說明,並支付了賠償。

手機跑分作弊?華為回應

彼時,華為和徠卡是剛剛觸電,技術積累也不如現在這般雄厚,急於證明自己,倒還算是有動機。但華為今年的P20系列,在拍照能力上有了長足的進步,時至今日依然在DxO名列榜首,並且口碑銷量雙收。在這樣的背景下,華為依然沒能改掉樣張造假這個老毛病。

就在兩週前,華為又因為疑似樣張造假被抓包。

Engadget中國報道,華為在埃及上線了一條30秒長的Nova 3、3i廣告片,視頻中,男子看起來是在用手機自拍,並且拍了一張色彩鮮明、畫面油潤的“德味”照片。

手機跑分作弊?華為回應

然而視頻上線後片中女演員Sarah Elshamy在自己的Instagram上放出了一張拍攝時的幕後照片(現已被刪除),其中可以清楚地看到一同拍攝的男演員在錄製一個自拍鏡頭時,手上本該有手機的位置竟然是空無一物,而對準他們的鏡頭,則是專業的相機、腳架和打光。

但這回華為顯然學聰明瞭。華為表示,廣告的樣張展示確實是由專業設備拍攝,但在視頻中做了“相應的說明和備註”。不過說明只出現在結尾畫面,並且非常不顯眼。

“我沒說這是用手機拍的啊,而且我們也有免責標識”,的確,從法律角度來說確實不會判你虛假宣傳,但是消費者們不是傻子,他們早就厭倦了這種“方便麵式”的貓膩。

廠商宣傳造假、跑分作弊這股歪風邪氣,究竟是由誰帶起來的已經不可考,這種傳統甚至可以追溯到 PC 時期,總之,(大部分)發佈會上廠商的跑分,是消費者不放到冰箱裡絕對跑不出來的成績;(大部分)發佈會上展示的樣張,也是消費者這輩子也拍不出來的“賣家秀”。

這已經成為了手機市場的一個頑疾,小米、一加、三星、HTC 等都曾被扒出在這一環節有特殊的操作。而華為因為名氣大和出海步伐比較快,所以時常驚動外媒。而因為歷史原因比較複雜,並且一直沒法杜絕,乃至成為了“業界常態”。

現在的作弊宣傳就像商業競爭的“高額補貼”,只要有一方率先動用,其餘廠商就不得不應戰,於是雙方都愈加浮誇,你假,我比你更假。當然最終的結果我們也見識過了,就像AnandTech文中所說的那樣,“這是一場雙輸的遊戲”。

當然也不乏錘子這樣的戲謔者,在錘子T1的發佈會上,羅永浩為了向跑分“雞血”模式抗議,故意設置了跑分“負優化”,T1在檢測到運行跑分軟件時,會降低性能跑出一個非常低的得分。當然,後來的故事我們也知道了,如今的錘子也會在發佈會上用安兔兔跑分來標榜自己的性能了。

有人認為,每家廠商都是這麼幹的,如今有一家不作弊,反而會顯得自己吃虧,消費者會認為你性能不行;也有人認為,這是國產市場的“普遍現象”,外國人大驚小怪了。

人類最擅長的就是合理化自己的處境,華為自己好像也沒把這當回事,對於被3DMark封殺一事,其消費者業務軟件總裁王成祿在IFA上對媒體表示:“其他的手機廠商也通過一些方法提高跑分分數,這是中國的普遍做法,來獲得一個較高的跑分數據,華為不能保持沉默。”

華為確實不能保持沉默,但是,作為目前國產手機市場的領頭羊,華為理應做得更好。“別人都在作弊”,不代表你就能心安理得地跟著作弊。我們希望看到的發聲方式是,去打破這個陋習,帶領行業走向更公開透明。

這不僅僅是為了華為自己在國內市場的口碑,作為最能代表中國製造的廠商之一,華為某種程度上也代表著中國的形象。華為一直把超越三星,成為全球最大的智能手機廠商作為目標,但除了銷量,成為在國際市場上受人尊敬的品牌,是不是也同樣值得追求?

本週,華為和UL(3DMARK母公司)就跑分方法進行了全面討論,並就下一步合作達成了積極共識。

討論中,華為向UL解釋了當前華為智能手機的AI智能調度機制,由於不同場景對性能的要求不同,最新版本的華為智能手機系統可以通過AI智能調度等先進技術,使硬件性能得到充分發揮,滿足用戶在不同場景下的體驗訴求。

UL理解華為的用意,但對華為在跑分場景中默認啟動“性能模式”,表示有異議。UL規則要求設備像啟動其它應用程序一樣啟用常規的跑分模式。

為了尊重用戶的選擇權,華為將在EMUI 9.0版本中把“性能模式”開放給用戶,這樣用戶即可選擇在有需要的時候開啟該模式。

雙方還討論了當前業界通用的跑分測試方法。UL和華為願意和業界夥伴共同努力,不斷優化跑分測試標準,以便更好地滿足行業,媒體和消費者的需求。

為避免對當前跑分結果產生混淆,UL和華為討論後,一致決定將暫時下架一系列華為設備的跑分數據,並在華為授權其所有手機用戶可訪問“性能模式”後恢復分數。


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