记者昨日从南航大连分公司获悉，9月4日台风“飞燕”登陆日本，造成大阪关西国际机场关闭。南航大连分公司决定取消9月6日–10日期间所有大连–大阪–大连航班，同时南航将改用较大机型执飞9月7日、8日、10日、12日的名古屋-大连航班。截止昨日17时，南航大连分公司已为至少150名大阪受灾旅客免费办理了机票改签业务。
据悉，大阪关西国际机场关闭后，南航驻日本区域办事处配合协助中国驻大阪总领馆疏散滞留旅客。截至9月5日16时，已有两批次约450名滞留机场的中国旅客乘坐大巴返回市区。为尽快疏散滞留日本的旅客，9月6日起南航尽量把飞往日本其他机场的航班调整为座位更多的大机型，同时南航已申请9月6日当天增加哈尔滨、沈阳、上海和广州飞往名古屋的临时加班4班次。
此外，为保障旅客生命财产安全，方便旅客退票或改期，南航发布超宽松免费退改政策：
只要旅客所持机票为南航784票证（南航售出所有机票，票号均以784开头），出票日期为2018年9月4日（含）前，航程中包含中国至日本任一城市之间南航承运航段，且该航段日期在2018年9月4日（含）至9月13日（含）之间。即可享受下面的政策：
对符合上述条件的未使用机票，旅客可在机票有效期内免除退票费进行退票（包括原客票规则不允许退票的客票）；或者免费变更一次至9月20日（含）前的南航实际承运日本航线。
若变更至9月20日后的航班，允许免除变更费（包括原客票规则不允许变更的客票）变更一次，票价差额不予免除。
南航与其他航空公司共享代码航班，如果旅客从其他航司销售渠道购买，则不是784票证，需联系售票航司办理退改签业务。
在此，南航提醒旅客选择正规渠道进行改签、退票，也可拨打南航24小时热线95539或前往南航直属售票处进行操作。 记者毕重伟
閱讀更多 大連新聞網 的文章
