9 月 4 日，21 号台风 " 飞燕 " 过境大阪，对大阪及其周边地区造成严重影响。关西国际机场联络桥因油轮撞击造成部分损坏，无法通行，机场跑道及相关设施被潮水淹没，机场部分区域出现停水停电、通信中止，机场因大面积浸水已于 4 日下午 3 时关闭。
大阪关西机场
由于关西国际机场关闭情况或将持续一段时间，中国驻大阪总领馆提醒中国公民密切关注相关信息，妥善调整自身行程，及时办理机票改签、签证延期等手续。如遇紧急情况请第一时间拨打急救电话，并与中国驻大阪总领馆联系或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心号码。
日本急救电话：+81-119
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心：+86-10-12308 或 +86-10-59913991
驻大阪总领馆：+81-6-6445-9427
在哈尔滨机场了解到，目前，哈尔滨机场飞往日本的城市有——东京、大阪、新泻。9 月 4 日飞往大阪的航班已经全部取消，9 月 6 日飞往大阪的航班改飞到名古屋，8 日、11 日飞往大阪的航班也取消。目前哈尔滨飞往大阪的航班是周二、四、六，虽然日本受到台风影响，但目前哈尔滨飞东京、新泻航班都正常起飞。目前飞往日本的航班，仅有南航一家。
从南航黑龙江分公司了解到，9 月 5 日改签 260 人左右。以下是南航黑龙江分公司针对此次台风影响的退改签办法——
为保障旅客生命财产安全，方便旅客退票或改期，现将相关机票退票、变更规定告知：客票为南航票证，出票日期为 2018 年 9 月 4 日（含）前年 9 月 4 日（含）前，客票航程中包含中国至日本之间南航承运航段，且该航段日期在 2018 年 9 月 4 日（含）至 9 月 9 日（含）之间年 9 月 4 日（含）至 9 月 9 日（含）之间。对符合上述条件的客票，允许对客票未使用部分，在客票有效期内免除退票费进行退票（包括原客票规则不允许退票的客票）；或者免费变更一次至 9 月 14 日（含）月 14 日（含）前的南航实际承运日本航线。变更至 9 月 14 日后的航班，允许免除变更费（包括原客票规则不允许变更的客票）变更一次，因淡旺季或订座子舱位造成的票价差额不予免除。
以下是南航日本地区各办事处的联系方式：
东京：03-5157-8011
大阪：06-6448-6655
名古屋：05-2218-8070
富山：07-6443-3895
新泻：02-5227-4158
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