泰安華新地產深耕泰安近18年，號稱依託山東能源世界500強企業的強大實力，以醇熟的開發經驗和前瞻的國際眼光，為泰城百姓建造一個五星級的家。但就在奧源時代C區的建設中，華新地產似乎將自己的初衷忘得一乾二淨，出現諸多如“
涉嫌虛假宣傳、小區內配套設施不完善就全額繳納物業費（不簽訂物業合同不給新房鑰匙）、為了強賣車位而將門口臨時停車路段堵死”等等諸多問題。而業主將問題反映給物業和開發商時，卻得到了：是顯得你們沒素質，還是顯得別人高尚“的回答。
對於配套設施不完善就全額繳納物業費的違法行為，廣大業主堅決反對。
目前奧源時代C區一期工程只有1#-5#樓已經竣工進入交房階段，6#、7#、8#、9#、10#樓目前還處於在建狀態。周圍環境髒亂差，配套設施不完善，噪音汙染，人員混雜，道路、地下室等清理不徹底等問題非常突出，尤其是地下室漏水問題，廣大業主已經反映了很多次，到目前為止物業和開發商仍然沒有提供有效的解決方法，放在地下室的物品也因為漏水潮溼而發黴變質。小區當時承諾的配套健身器材一件沒有，沙盤規劃圖上的人工湖也不見蹤影，目前的狀況和華新地產當時承諾給業主的5星級物業服務完全不符。在如此情形之下，依然按照5星級服務標準收取1.8元/平方米的物業費，廣大業主甚是憤怒。
公共區域配套服務設施如何配置才達到5星服務標準？
按照目前華新交房的物業服務標準，連一般的小區物業服務標準都達不到。該有的配套設施都不完善，在此等情況下，華新地產卻要求交房。對此，廣大業主要求華新物業作出書面解釋，達到5星服務的標準是什麼？繳納的1.8元/平方米的物業費怎麼才值這5星服務標準。單元內的聲控燈壞了跟物業反映幾次才給解決，樓道內的衛生髒亂差，異味難聞，物業服務人員對待業主蠻橫無理，甚至有侮辱性的詞語，這樣符合五星服務嗎？
該小區物業1.8元物業費基礎外收費項目表
小區地下車位問題。
根據《物權法》第七十四條規定：“建築區劃內，規劃用於停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需要。建築區劃內，規劃用於停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或出租等方式約定。佔用業主共有的道路或者其他場地用於停放汽車的車位，屬於業主共有。地下車庫屬“人防工程”，開發商無權對此進行銷售和牟利。針對於小區內車位出售不多的情況，該物業不知處於什麼原因將小區門口暫時可停放車輛的路口堵死，門口暫時的停車位被封死，也因小區門口保安的阻攔無法將車輛停進小區。
開發商誠信問題。
當初廣大奧源時代業主選擇購買華新房地產開發商所建小區，是因為宣傳冊、沙盤、廣告、新聞等宣傳的千畝萬戶，五星服務。可是到目前為止，周邊所有配套都沒有建立，當初華新宣傳的地塊也被市政規劃重新拍賣，對此，華新地產也沒有對廣大業主做出任何的解釋，廣大業主認為此處涉嫌存在商業欺詐行為，對此，廣大業主需要華新地產做出合理的解釋。
關於孩子入學承諾問題。
沙盤和宣傳冊上明確標明華新奧源時代已與山東師範大學教育集團達成戰略資源合作，從卓雅幼兒園到山師附小，再到山師附中尊享一站式典範教育服務12年全程陪伴孩子成長，可到目前為止，連學校的蹤影都沒有，更別說12年全程陪伴了，這些承諾無一實現。當初購房時承諾：五礦小學、鳳凰小學都可以就讀，結果現在孩子需要上學時業主卻發現最近的五礦小學、鳳凰小學根本不讓上學，很多業主買房很多都是為了孩子上學考慮，現在一概把孩子直接拒之門外。
截止到編者發稿之前，該小區開發商並未對廣大業主反映的問題作出任何回應。
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