人人都搞不懂的新零售,看完這7大趨勢,也許你就是專家

1

零售業將變成一種生活方式

新零售如今更多地表現為電商平臺與線下實體零售業態展開多元化的消費場景融合,多種新興技術與全供應鏈之間產生協同。尤其是95後年輕人碎片化的需求,會被重新用各種關鍵詞和標籤聚合。新物種大量的湧現會變成2018年我們所觀察和進一步期待的門店升級之後主要的情況。

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品牌商愈發重視線下

無論在哪個行業處於什麼發展階段,更多商業價值一定將從大數據應用出發,直至為全產業鏈上下游提供多元一站式服務,從而提升整個行業的供銷效率,落實供給側改革,最後重構整個生態圈,這才是“互聯網+”對傳統產業真正的價值體現。

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新零售連鎖化

品牌連鎖或直營廠家針對渠道商進行統一管理、實現線上線下一體化,通過智能分單實現合作共贏。同時線上、線下與平臺經營各自獨立,利益不衝突,實現價格統一監管。並且連鎖化有更利於集中管理,提升全局的運營,從而加速發展。

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4

無人便利店或將夭折

無人便利店之所以能夠站在新零售的風口,原因在於租金和人力成本方面的優勢,另一方面也能夠為消費者提供便捷的購物體驗。目前國內所謂的無人便利店,只做了前端技術升級,無論是RFID、人臉識別還是支付結賬都存在很多問題。同時,政策不透明也對無人便利店的發展起著決定性的影響。

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5

商業化的服務

在新零售時期,首先要全渠道,就是線上和線下的融合,這種融合未來的一個發展方向就是實現智能化的商業服務,智能化的商業服務就是打通上下游智能化的信息展示,商品體驗,訂單支付,物流配送和售後等商品信息都統統實現智能化,物與物之間的大數據這種智能化的互通和交流從而為我們未來展示新的個性化營銷開設了一種新的探索場景。

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6

全渠道營銷

全渠道營銷模式是多種多樣的,涉及到線上線下渠道以及內部數據與外部數據的交叉與融合,覆蓋企業的信息展示、商品體驗、訂單、支付、物流配送、售後等不同環節。在每個環節充分的數據化之上,以大數據和人工智能技術為核心,可以深度洞察用戶需求、建立精準用戶畫像,為不同客戶提供不同的產品和服務,實現個性化和精準化營銷。

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7

電商平臺趨於去中心化

為線上線下提供統一服務,實現會員、營銷、交易等業務的無縫連接,商家和品牌商可以用公眾號、小程序等構建自有平臺。無論在哪個行業處於什麼發展階段,更多商業價值一定將從大數據應用出發,直至為全產業鏈上下游提供多元一站式服務,從而提升整個行業的供銷效率,落實供給側改革,最後重構整個生態圈,這才是“互聯網+”對傳統產業真正的價值體現。

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