星巴克正式投靠阿里!財務數據低迷、CFO離職背後的真相!

沒有一成不變的行業,更沒有長盛不衰的巨頭!“歷史的車輪滾滾而來,越轉越快,你得斷臂求生。不然就跳上去,看看它滾向何方”。

今日,阿里巴巴官方宣佈,與星巴克咖啡公司全面戰略合作!

阿里巴巴集團旗下餓了麼全面合作星巴克,將為星巴克提供上門直送服務,餓了麼正式成為星巴克官方服務夥伴!

星巴克正式投靠阿里!財務數據低迷、CFO離職背後的真相!

眼下,那個在中國曾經“人見人愛”的星巴克,就在遭遇著“中年危機”:一直寄予厚望的中國市場業績現9年來首次下滑!

01

加速擴張 ≠ 業績增長

要規模還是要效益?

中國/亞太地區目前已經成為星巴克僅次於美國本土的全球第二大市場。星巴克近日發佈的第三季度的財報顯示,該季度合併淨收入同比上漲了11%至63億美元(約429.53億元人民幣)。新增門店511家,較去年同期下降了11%。而星巴克營收的增長主要是因為財報期內其收購中國江浙滬地區1300家門店所帶來的增量收入。

而這也是星巴克9年來的最糟糕的業績表現,數據顯示,星巴克在中國市場的同店銷售額下降了2%

,而這個數據在上一季度還是增長4%,下降幅度異常明顯。

值得注意的是,星巴克在中國的另一個重要經營指標——營業利潤率,報告期內下降了7.6個百分點,跌到了19%。

眾所周知,毛利率下滑意味著成本升高,利潤下滑,很多時候毛利率的大幅下滑都是企業逐漸走向衰落的信號之一。

對於上述財務數據的下降,相關負責人拒絕就上述數據做出任何解釋。

星巴克正式投靠阿里!財務數據低迷、CFO離職背後的真相!

而此外,與星巴克中國業績下滑相伴的卻是星巴克在中國的加速開店。星巴克表示,到2022財年末,中國大陸的門店數將達到6000家,新進入100個城市,覆蓋總數達到230個城市,每年新增門店數將提至600家。

星巴克官方對在中國擴張速度是這樣描述的:每15個小時,就有一家星巴克門店在中國開張。星巴克創始人此前曾明確提出,“新增門店仍是星巴克目前的在華業績增長的主要動力”。

但就本財季的財報來看,似乎並不如此。

星巴克此前公佈的計劃顯示:到2022財年末中國的總營收達到2017財年營收的 3倍以上,營運收入將達到 2 倍以上。但就目前來看,上述目標如果想順利完成星巴克中國還有很長的一段路要走。

擴張,是每個企業的本性。如何擴張,是每個企業必須思考的重要話題。

擴張的背後,是對企業規模與效益的平衡

,而這歷來都考驗著無數企業家的智慧。

對於企業來講,規模和效率的提升都至關重要。規模效應無疑會帶來業績的增長和採購成本的下降,效率則帶來成本和費用的降低。毫無疑問,控制成(gui)本(mo),能夠有效提高經濟效益,進一步使企業在競爭中取得優勢。

“企業成長的實質是不斷提升核心競爭力,實現由小到大的健康良性發展。當企業完成前期的跑馬圈地,行業競爭過度,費用上升的時候,能否停下來,算好擴張的“成本賬”就顯得尤為重要。”秀財網管理會計項目組長William表達了自己的看法。

要規模還是要效益?

小編認為,企業在擴張中尤其要注意循序漸進,注意企業發展速度、規模、資金的協調與匹配。應以提升企業的競爭力作為根本目標,而不能盲目為“做大”而做大。畢竟,盲目擴張只會招致失敗。

02

從興起到衰落

CFO離職,星巴克迎最差季度!

不論你對咖啡是否感興趣,你肯定聽說過星巴克的名字!

從1998年進入中國,過去二十年間,星巴克在中國傳統線下咖啡市場一騎絕塵,除了每天銷售量高達80萬杯外,其擴張速度更是讓其它連鎖咖啡品牌望塵靡及!

然而,隨著時代的快速更迭,星巴克的對手變了。

眼下,互聯網咖啡品牌們正在快速崛起,創辦於2017年9月的瑞幸咖啡,更是將咖啡運營玩出了與眾不同:

請張震、湯唯兩大明星代言樹立品牌形象;

首杯免費、買二送一等強力補貼來快速獲客;

APP點單不排隊外賣30分鐘送達。

不計成本的互聯網打法,讓其迅速爬上了行業第二的位置:

相關數據顯示,瑞幸咖啡在試營業期間就取得了“累計完成訂單超過300萬單,銷售咖啡約為500萬杯,服務用戶超過130萬”的好成績。

正因為此,瑞幸咖啡自入場以來便被外界貼上了要“幹掉”星巴克的標籤!

星巴克正式投靠阿里!財務數據低迷、CFO離職背後的真相!

互聯網咖啡的崛起對於整個星巴克中國市場來說,其市場份額正在不斷被蠶食。隨著互聯網咖啡的不斷深化,比如說價格、服務以及便利性的不斷提供,將對星巴克在中國市場的發展產生衝擊。

除此之外,消費者的愛好也在不斷升級。

曾幾何時,星巴克代表的是高大上,放眼望去,朋友圈裡但凡去的都要曬,而且那LOGO一定要放的正正的,生怕別人不知道。

而如今,隨著生活水平的提高以及大家見識的增長,星巴克的這種外溢價值正不斷消失!

在這種愈加複雜的背景下,還按部就班、按照之前打法往前走的星巴克有麻煩成了必然的事情。

據星巴克近日發佈的財報,在2018年第三季度中:

其在中國市場的同店銷售額下降了2%,而這個數據在上一季度還是增長4%,下降幅度異常明顯。

此外,其在中國的營業利潤率下降了7.6個百分點,跌到了19%。

“9年來最差”、“金融危機以來最低”,不僅是今年上半年的核心財務數據讓人擔憂,2017年的情況也不容樂觀。據統計資料顯示,星巴克2017財年總收入為224億美元,同比增長5%。經營利潤為41億美元,同比下滑0.9%。經營利潤率為18.5%,同比下滑110個基點。

公司CFO Maw的突然離職,及其相對年輕的年齡和任期,表明離職可能並非完全出於自願。要知道,現年50歲的Maw加入星巴克剛滿4年而已。

持續欠佳的財務狀況,對於追求高回報率的星巴克來說,自然是難以接受的。因此,更換CFO,關店計劃,收緊美國開支,都被看作是公司在業績不景氣的境況下積極的應對措施。

顯然,星巴克在中國咖啡界維持多年的霸主地位,再也不是牢不可破了!其壟斷地位的撼動,或許預示著,中國咖啡市場將迎來一場殘酷的大較量!

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03

星巴克財務雖然管控嚴格

仍需順勢進行內部改革

星巴克曾經曬過一組數據,中國區的營業利潤率達到32%,美洲區為21.1%,歐洲、中東及非洲地區為1.9%。中國市場對星巴克的重要性,不言而喻。

總營業額的穩定增長自然得益於各門店的良好財務表現。據統計,星巴克中國區新店的單店平均收入達67萬美元,投資回報率(ROI)高達73%;且回報率還在逐年提升並高於其它國家。基於此,星巴克希望“第一年收回前期投入成本”。

秉承“第一年收回前期投入成本”的利潤導向型財務理念,讓星巴克在過去的20多年裡穩定保持著季度營收增長率15%的良好財務數據。

結果,這份野心勃勃的計劃還剛起步,財務數據就送來了當頭一棒,星巴克估計也得懵......

星巴克正式投靠阿里!財務數據低迷、CFO離職背後的真相!

那懵完之後幹什麼?尋求改變!事實上,星巴克已經開始這麼做了。

比如,從前的星巴克,根本看不上外賣。因為在其創始人看來,口感是咖啡最重要的品質,若外賣配送時間動輒一兩個小時,將會使得口感大打折扣!結果,恰恰是這個星巴克不屑搶佔的市場,卻被互聯網咖啡逮著了發展機會。

而眼看著形勢將往不可控的方向發展,星巴克為了不被顛覆,果斷放棄自己的堅持、選擇去順應大勢:

與阿里陣營合作正是順勢之舉!

這樣的改革無疑是一步正確的路,沒有成功的企業,只有時代的企業,在這個變化和不確定性成為常態的時代裡,沒有一種競爭力是永恆的,更沒有一種商業模式可以長存。

這個時代,我們的不安全感,不僅僅來自別人的傳奇。更重要的是,在原來你非常熟悉的領域裡,你認為自己就是專家,但實際上卻未必。

戰勝了所有對手,卻輸給了時代。

04

如果跟不上時代

時代肯定會拋棄你

過往的無數案例告訴我們:即便是行業巨頭,如果總抱著高枕無憂的心態經營企業,那用不了多久,照樣會被那些順著風口爬上來的企業給“拍死”在沙灘上。

以方便麵為例:

有數據表明,方便麵每年的銷量以幾十億包的速度再減少,不說你肯定不會注意到,但說了,你肯定也不意外。

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方便麵遭遇如此斷崖式的危機,可以說是滅頂之災,難道是產品出問題了嗎?

不是的,方便麵越做越精緻,大的小的,幹拌的,開水泡的,各種口味也是層出不窮,還請了一些口碑極好的明星代言宣傳,但仍舊挽回不了衰敗的頹勢。

方便麵,曾經多受國人歡迎啊,加班、出差、旅行必備,男女老少都在吃,為什麼曾連續18年銷量保持增長的國民美食,如今不再受歡迎了呢?

因為有了外賣。自從有了外賣,加班的時候、週末宅在家裡的時候,不必再吃泡麵了,想吃什麼手機下單即可,快速,品種還多,價格也沒那麼貴。

自然而然地,方便麵就成了大家不去理會的東西,偶爾拿出來緬懷一下。就好比現在手機的拍照功能越發強大,以後很可能會替代專業的相機,一個做手機的幹掉了做相機的,擱很多年前,誰能想到?

在這個時代,將你打入深淵的人,往往和你沒關係,沒有深仇大恨,但就是把你給幹掉了。

就好像大潤發超市,沒有被沃爾瑪幹掉,沒有被家樂福給搶走地盤,但卻被阿里巴巴收購,高層集體走人。

這個時代的殘酷在於,往往你被拋棄了還一頭霧水,而且它甚至不會事先和你打一聲招呼。

那些幹掉你的,通常是你從未謀面過的陌生人,或是一些你從未放在心上的人和事,同你無冤無仇,但卻來勢兇猛,如同洪水猛獸般令人招架不住。

星巴克正式投靠阿里!財務數據低迷、CFO離職背後的真相!

星巴克顯然不想重蹈這樣的悲劇,於是,正如我們看到的,巨頭開始跳出自己的“舒適區”、主動應對挑戰。

看來,中國咖啡市場,尤其是外賣市場即將迎來一場殘酷的較量!

這個世界因為互聯網,因為人工智能,因為各種發展,發生了巨大的改變。如果你不去理解這種改變,你可能就會淪落為上一個時代的人。

正如馬雲所說:不是技術衝擊了你,而是傳統思想、保守思想、昨天的觀念衝擊了你,希望大家不要把它當做危言聳聽的警示,而是改變自己的機遇!

認清這個時代,擁抱這個時代,然後活好餘生。

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