馬雲「拿下」星巴克,網友評論笑瘋了

馬雲“拿下”了高冷的星巴克。

8月2日,星巴克與阿里巴巴在上海宣佈達成新零售全面戰略合作。合作內容涉及阿里巴巴旗下餓了麼、盒馬、淘寶、支付寶、天貓和口碑等多個業務線。

作為在中國140個城市擁有3300家門店,並打算未來4年在中國開6000家門店的星巴克,一直是阿里和騰訊的“眼中肉”,為了吃下這塊肥肉,兩家可謂火力全開。隨著星巴克與阿里巴巴戰略合作的達成,騰訊在爭奪星巴克的大戰中暫丟一局。

不過對於“星粉”們來說,翹首以盼的福利來了。這不,阿里巴巴官微稍稍皮了一下,引發一連串的互動,網友們的評論都笑瘋了。

阿里與星巴克“結婚”了

8月2日,在星巴克與阿里巴巴全面戰略合作新聞發佈會上,阿里巴巴CEO張勇發言表示:阿里巴巴與星巴克的合作已經到了重要的“結婚”時刻了。

阿里巴巴方面稱,依託阿里旗下餓了麼成熟的配送體系,星巴克將在位於北京和上海重點商圈的約150家門店試運行外送業務,隨後逐步延伸至全國,計劃於今年年底前覆蓋30個主要城市超過2000家門店,以期儘快滿足不同市場更多顧客的需求。

同時,星巴克還將與盒馬深度合作,共同打造首家進駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——星巴克“外送星廚”。星巴克“外送星廚”最快將於今年9月落戶上海和杭州部分盒馬門店,今後將陸續進駐更多其它城市。

通過此次合作,雙方還將共同打造星巴克線上新零售智慧門店。依託阿里巴巴首次專為星巴克打造的全渠道中臺系統,星巴克新零售智慧門店將與星巴克星享俱樂部會員系統打通。這意味著消費者既可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了麼、盒馬、口碑等平臺,也可以在星巴克自有App下單,實現全域消費場景下會員註冊、權益兌換和服務場景的互聯互通,突破零售消費生活的時間空間限制。未來這些入口還將與星巴克星享俱樂部會員系統連接,為每位會員個性化專屬定製,最終實現“千人千店”的新體驗。

星巴克中國首席執行官王靜瑛表示,通過此次與阿里的合作,星巴克將在數字化領域繼續不斷的探索和創新,全面打通從第一空間到第四空間(即:生活空間——工作學習空間——線下零售門店——線上零售平臺)的所有限制,為中國的顧客開啟隨時隨地隨心的一個全方位新零售生活體驗。中國,將成為星巴克全球第一個實現星巴克體驗全空間貫通的市場,這對於星巴克意義重大,充分彰顯了中國市場的獨特性和戰略意義。

星巴克總裁兼CEO凱文·約翰遜稱,得益於45000多名夥伴為顧客所創造的獨特體驗,中國已成為星巴克全球發展和創新速度最快的市場。星巴克與阿里巴巴此次前瞻性的合作將重塑現代零售業,這也是星巴克不斷超越中國消費者期望的又一里程碑。

看得出來,這次合作,星巴克拿出了自己最為核心的資源,而作為回饋,阿里也為其開放了其擁有的幾乎所有入口。

接受了星巴克的“誠意”,阿里自然是樂不可支。

對於此次合作,阿里巴巴集團CEO張勇說,“阿里巴巴集團非常興奮地與星巴克展開全面戰略合作,希望阿里的新零售基礎能力、數據技術能與星巴克產生‘化學反應’,為消費者提供全新體驗,打造全球範圍內新零售的標杆和樣本。”

如此全方位而面向未來的合作,對這兩個在全球有影響力的品牌都非常罕見,而這只是故事的開始。

騰訊也曾與星巴克戰略合作,起了大早趕個晚集

作為在中國140個城市擁有3300家門店,並打算未來4年在中國開6000家門店的星巴克,一直是阿里和騰訊的“眼中肉”,為了吃下這塊肥肉,兩家可謂火力全開。

在進行了長達8個月的談判後,2016年12月8日,騰訊和星巴克在廣州共同宣佈正式達成戰略合作,微信支付接入星巴克中國大陸近2500家門店。而阿里,則落後了對手11個月的時間。

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

2017年2月,星巴克和騰訊還聯手推出全新社交禮品體驗“用星說”。微信用戶可隨時隨地與親朋好友分享咖啡心意,贈送“星禮卡”。該體驗僅僅上線7周就送出超過120萬張禮品卡,並有超過一半在星巴克門店兌換使用。

這兩年來,星巴克同時擁有微信和支付寶兩個支付場景,一直遊走於阿里和騰訊之間,與兩家展開不同層次的合作。

不過,就目前的公開報道來看,星巴克似乎更鐘情於阿里。

今年6月26日,星巴克創始人霍華德·舒爾茨離任星巴克董事長,事實上,他還設定了一個“芝麻開門”的按鈕。隨後在告別之旅的首站中國,舒爾茨也透露出訊號,“多年以來,我和馬雲一直是非常親密的朋友……好到足以告訴你們即將會有新聞消息,它將與在更高層次上將移動商務融入我們的核心業務的計劃有關。毫無疑問,世界上任何地方的線下零售商,都不可能不融合移動電商應用而作為一個獨立業務存在,更不用說在中國了。

隨著星巴克與阿里戰略合作的達成,騰訊在爭奪星巴克的大戰中暫丟一局。

咖啡巨頭遭遇“中年危機”?

實際上,在巨大的業績壓力下,星巴克不得不尋求轉變。用“內憂外患”來形容星巴克最近的處境最準確不過了。

上月作為星巴克創始人的霍華德·舒爾茨正式宣佈離職,在其任職的36年裡,霍華德·舒爾茨帶領星巴克從11家門店擴張到如今遍佈77個國家,超過28000家門店,因而被讚譽為“星巴克之父”。不過,隨著霍華德·舒爾茨的離開,星巴克相關的利空消息先後傳來對其股價造成痛擊。

6月下旬星巴克在財務報告中表示,2018年第三財季全球同店增長率從3%下調至1%,這是星巴克近9年來運營最糟糕的一個季度。美國市場調研公司Consensus Metrix表示,此前分析師估計門店銷售增速為2.9%。同時,星巴克表示今年的每股調整收益大約在2.39-2.43美元之間,也低於此前預計的2.48-2.53美元。

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

與此同時,對於目前星巴克在美國大本營還有的1.4萬家門店,該公司計劃2019財年關閉150家美國直營門店,而過去幾年,星巴克在美國市場平均每年關店50家。CNN報道顯示,被關閉的店鋪主要位於星巴克開店的密集區域以及租金或工資較高的區域。

高層調整、增長率下滑以及前所未有的關店潮等眾多利空因素令華爾街對星巴克的發展前景感到擔憂,公司股價在6月20日暴跌近10%,年初至今累計跌幅達到8.61%。與此同時,摩根士丹利、巴克萊銀行等機構紛紛下調其目標價,BMO分析師安德魯·斯特雷齊克認為,星巴克門店重疊度之高或已到了影響門店之間銷售額的地步,星巴克或許該放緩在美國的擴張計劃。

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

摩根士丹利分析師John Glass將星巴克股票評級從“表現超越同業/大盤”下調至“表現與同業/大盤一致”,並稱整體預估引發對星巴克國內業務增長可持續性的疑問。

瘋狂的瑞幸咖啡能成功狙擊星巴克嗎?

與此同時,星巴克的生意還來自“瑞幸咖啡”們的衝擊。

此前,Costa、太平洋咖啡等連鎖咖啡品牌都已上線外賣平臺,肯德基、麥當勞等大型連鎖餐飲品牌也在不斷加碼咖啡外賣業務。與此同時,瑞幸咖啡等也在憑藉社交裂變和大額補貼迅速在一二線城市走紅。

“首杯免單”、“買一送一、買五送五”等互聯網圈高額補貼的打法讓瑞幸咖啡迅速打出了市場認知。

有分析認為,星巴克遲遲未能踏出外賣這一步的原因之一是,對於外送業務可能會給其產品品質帶來不可控影響的“焦慮”,特別是外送過程中不可控因素的增加。

8月1日上午,瑞幸咖啡在北京舉辦了發佈會,宣佈強勢進軍輕食市場,在與星巴克擁有相同供應商的情況下,產品定價僅為星巴克的三分之一至二分之一。

瑞幸咖啡高級副總裁郭謹一宣佈,瑞幸年底前將在全國建成門店2000家,截至目前,瑞幸已完成佈局的門店數是809家。這就意味著,在剩下的5個月裡,瑞幸將新開近1200家門店。

郭謹一透露,目前已有近1000家門店已簽約,並且正在裝修中。在進入國內13個城市之後,瑞幸下一個進入的城市將是西安,並且在2個月左右會有結果。

按照瑞幸的佈局,在所有開業城市的核心區域,瑞幸咖啡將實現100%全覆蓋,門店間距小於500米,顧客步行10分鐘內都能找到一家瑞幸咖啡門店。

在8月2日的戰略合作發佈會現場,據阿里巴巴CEO張勇表示,阿里巴巴和星巴克的談判時間長達一年。星巴克CEO凱文·約翰遜被問及“瑞幸咖啡是否加速了其與阿里的合作”,凱文·約翰遜回答說,“我們是一年前就開始談合作,我想說的是中國市場速度是最快的,我們一直都有非常多的競爭對手,未來也還會有更多的對手。”

這是個巧妙的回答,但實際上卻迴避了問題。

阿里官微皮了一下,網友評論笑瘋了

阿里巴巴和星巴克合作,這可是“星粉”們翹首以盼的福利。這不,阿里巴巴官微稍稍皮了一下,引發一連串的互動,網友們的評論都笑瘋了。

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

結果網友們看嗨了,直呼這群戲太皮了!

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

更有毒舌網友吐槽到:阿里、星巴克、支付寶,一個人切換這麼多賬號累不累?

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

支付寶哭窮,網友看不下去了,沒錢找螞蟻花唄呀!果然,網友比官方會玩。

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

更有網友腦洞大開,編寫出了一曲跌宕起伏的家庭倫理大戲,連編劇都不敢這麼寫!請問你把阿里巴巴放哪了?

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

除了皮的網友,更多的網友表示開心星巴克終於有外賣了,從此在家躺著喝咖啡"續命"不是夢了!

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

當然,也還是有"哈哈"黨的網友,不知道該怎麼用語言表達自己的開心,於是就先哈為敬了。

马云“拿下”星巴克,网友评论笑疯了

這次星巴克與阿里巴巴達成新零售全面戰略合作,不僅有餓了麼送外賣,之後更會有盒馬"外送星廚"30分鐘送達,後面還會有更多的便捷服務,難怪網友這麼激動了!看文章的你們,對阿里巴巴與星巴克的合作又會想說什麼呢?歡迎留言。


分享到:


相關文章: