榮耀的下一個競爭對象:星巴克?

劉慈欣科幻小說《三體》中,有一句極其囂張的話:"我消滅你,與你無關",指的是最後來自歌者文明的"降維打擊"。在商業中,也有類似的"降維打擊",指的是品牌突破邊界,從一個更高的維度,對另一個品牌邊際發起競爭。

榮耀的下一個競爭對象:星巴克?

馬雲在谷歌考察時,曾問谷歌CEO拉里佩奇,"誰是谷歌最大的競爭對手"?答案不是微軟,不是亞馬遜等互聯網科技企業。拉里佩奇回答說是"美國航天局NASA"。這是因為谷歌遭遇了NASA的降維競爭,"NASA給年輕工程師們描繪了更大的夢想,是整個宇宙,把我們最優秀的工程師,都吸引走了"。

變換賽道,榮耀用lifestyle對友商形成降維競爭

最近,連鎖咖啡品牌星巴克可能迎來的新的競爭對手——手機品牌榮耀,而且榮耀是對星巴克發起的的降維競爭。當然這句話聽起來確實有些危言聳聽,但真實情況卻是:榮耀的確正在突破品牌邊界,為門店賦予生活方式化的場景,進而在更高維度上爭搶線下年輕用戶的關注——以變換賽道的形式,對其他手機品牌形成降維競爭的態勢,這個故事開始於榮耀在4月27日開業的雲南首家潮玩店,榮耀Life。

榮耀的下一個競爭對象:星巴克?

單純的把榮耀Life當做一家產品體驗店,你一定會覺得這家門店涵蓋的場景多到出奇,但是如果你變換思路,將榮耀Life當做一家"生活方式門店",相信你就能更好的理解榮耀Life。

榮耀的下一個競爭對象:星巴克?

外觀上,更具時尚辨識度。定位於Shopping Mall周邊,拋物線型鋼材架構與玻璃幕牆共同組成不規則的玻璃金塔狀外形。白天陽光透過玻璃幕牆,在室內形成均勻舒適的漫反射光線,夜幕降臨時Moving Color在榮耀Life的外立面自由流轉,勾勒出了堪稱地標級的外觀,讓其具備了感官上吸引年輕人的第一要素。

榮耀的下一個競爭對象:星巴克?

體驗上,融入更多年輕化場景。榮耀Life以下沉式設計延伸出3層空間,在地上1層產品體驗區之外,在地下1層還為年輕用戶提供了堪稱"遊樂場"式的全新體驗場景。電競體驗區、休閒區、AI互動體驗區、自拍區四大體驗場景,使得用戶在這裡可以約上好朋友開黑吃雞或者休閒聊天,也可以約上好閨蜜玩一玩體感遊戲或者美美自拍,配合樓上的產品體驗區,實現樓上買產品,樓下做體驗的完備體驗流程。

榮耀的下一個競爭對象:星巴克?

情感上,整合更具人情味的功能。在榮耀Life的負2層,是咖啡館和清吧的集合門店,這也就意味著,在購買、體驗產品之外,榮耀Life還整合了生活方式類的場景,與用戶進行更多、更高維度的溝通,讓門店這一本來以銷售、坪效比為主導的場所,具備了更多的情感溝通要素。

星巴克前董事長舒爾茨曾經表示,"星巴克不是一家簡單的咖啡館,而是通過咖啡這種社會黏結劑量,為人們提供聚會場所的第三空間"。所謂"第三空間"即第一空間是家庭,第二空間是職場。第三空間則是公共場所,如咖啡店、博物館、圖書館等等。而榮耀Life,則明顯是專為年輕人打造的"第三空間"。

你可以看到,對於來到榮耀Life的用戶來說,與其說是來消費,倒不如說是來"潮玩"。而榮耀也通過將各種場景的整合,將榮耀Life打造成為用戶的一種生活方式,而不僅僅是單純的交易場所。用戶的停留時長、體驗度、好感度都有了質的提升,從生活方式的角度對其他手機品牌形成降維競爭的態勢。

渠道革新,榮耀啟動"二級火箭"戰略

年輕群體更願意去星巴克,而不是去其他咖啡館,很大程度上是因為星巴克為他們提供了更好的服務以及更舒適的環境。而咖啡行業這種類似的競爭狀況也正在手機門店上演。

在智能手機市場的急速擴張時期,各大品牌的線下門店都是在滿足消費者最基本的需求——便捷。而隨著消費者升級的到來以及線下渠道的逐步完善,消費者逐步對門店提出了更高的要求——體驗。尤其隨著年輕一代消費者的成長,手機產品本身的重要性已經不再是他們購買產品的唯一評判標準,對品牌的好感度、到店體驗的舒適度等等外部因素,正在成為各大手機品牌競爭的新焦點。

榮耀的下一個競爭對象:星巴克?

在很長的時間內,榮耀都是以互聯網領先品牌的形象深入人心,然而在榮耀Life的開業儀式上,榮耀總裁趙明卻公佈了這樣一組數據:如今榮耀的線上線下的銷售佔比接近55開,互聯網標籤正在淡化。在榮耀Life的開業意識上,榮耀總裁趙明公佈了榮耀的"二級火箭"戰略,"二級火箭"戰略由四部分組成:極具競爭力的產品、極具自主擴張力的渠道、極具影響力的生態和極具年輕力的品牌。而對應"極具擴張力"的渠道,榮耀必然也將在保持線下渠道穩定增長的同時,不斷提升線下門店的體驗。而在線下門店新一輪的體驗革命浪潮中,以榮耀Life為代表的生活方式類門店,甚至有可能成為行業發展的樣板間。

其實在榮耀Life之外,以年輕群體為中心,榮耀對於品牌內涵邊界的探索從未停止。榮耀"青年派"社群計劃,榮耀V20 MOSCHINO聯名版,榮耀20i AAPE特別版…. 榮耀正在不斷突破品牌邊界,創造無限的可能,全面擁抱年輕人,依託極具競爭力的產品,與用戶進行更高維度的情感溝通與相互認同,而這也必將成為榮耀在極致產品之外的又一條品牌"護城河"。

後記:

北大最新發布的"95後手機使用心理與行為白皮書"顯示,榮耀已經成為95後最受歡迎的國產手機品牌。


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