暗訪!租房APP大調查:別讓黑中介們,把你「套路」了

劃重點

* 虛假房源氾濫!線上看的圖片和實際看的房子,不是同一套。

* 中介會冒充房東,先把你騙到手再說。

* 警惕所謂的“無中介費”,中介會把這筆錢平攤到其他費用裡。

* 沒有資質的中介人員氾濫,素質參差不齊。

又到一年畢業季,對於很多帶著夢想奔赴大都市的應屆畢業生而言,讓他們心累的不只是找工作,還有——

租房。

在北上深等大城市租房,應屆生們面臨的,不僅僅是與居住條件不匹配的高昂租金,還有防不勝防的“黑中介”。他們發佈虛假房源,惡意剋扣押金,暴力驅逐租客,甚至炮製假合同進行詐騙……用一句話形容就是:“坑你沒商量”!

今年6月份,住建部等七部委聯合發佈通知,2018年7月初至12月底,將在北京、上海等30個城市先行開展治理房地產市場亂象專項行動。房地產行業“黑中介”,正是本次專項行動的重點打擊對象。房地產行業亂象的嚴重程度,可見一斑。

那麼問題來了——隨著科技發展而興起的各種租房App,除了眾所周知的讓找房更方便以外,有沒有改變行業亂象,讓大家找房、租房更放心?

為了找到答案,“頭號體驗家”在排除了鏈家、我愛我家這類中介服務費較高的大型中介平臺之後,最終選擇了5款各具特色的租房應用進行體驗。分別是:“房天下”、“58同城”、“貝殼”、“自如”和“巴樂兔”。我們在北京最大的社區——天通苑,分別使用這5款App尋找房源,並聯絡中介進行了線下看房。

實際體驗一番之後,小編透過這幾個應用,發現了租房市場存在的5大亂象。在此提醒缺乏租房經驗的你:不得不防!

亂象1:虛假房源氾濫!線上看的圖片和實際看的房子,不是同一套

這種現象集中出現在“房天下”和“58同城”這類相對開放的平臺。

你看,小編在“房天下”找到的房源,乾淨整潔,位置是在天通苑西三區。

然而,和發佈該房源的中介線下碰面之後,小編才得知,圖片上面的房子並不在西三區,而是在北區,這是第一個bug——信息不實。

當小編執意要去北區看看這套房子的時候,第二個bug來了——中介表示,這套房子“好像”已經租出去了,強烈推薦小編去看其他的房源。小編內心os:都已經租出去了你還掛網上,不是故意蒙人呢?

所以,最後的最後,小編硬是被該中介帶去看了幾套她推薦的其它房源。回過頭一想,這不就是掛羊頭賣狗肉麼?

在“58同城”,小編也遇到了同樣的情況。下圖是小編在手機裡看到的房源圖片和介紹——注意圖片上的裝修品質,以及“安選”標誌和“多種認證,房源更靠譜”的口號。

小編原以為,既然是官方認證的靠譜房源,總不能有假吧?而且,在出發去看房之前,小編還特意跟中介反覆確認,得到的答覆是接下來要看的這套房,就是圖片上這套,如假包換!

萬萬沒想到,小編被帶去實地看的房子,居然是這樣的——

這明明就是兩套房呀!!

面對無語的小編,中介理直氣壯地解釋稱:“圖片是圖片,房子是房子。而且這個房和你的租房要求不是一樣的麼?”

這還不是結束。最後的最後,這位神一般的中介還“補刀”了一句——

“現在租房,哪能就看圖片呢?”

亂象2:“二房東”冒充真房東,竟也敢號稱“房東直租”?!

租過房的大多都知道,網絡租房平臺上號稱“個人房東”的,不一定就是真房東,還有可能是中介和“二房東”冒充的。

沒想到的是,以“房東直租”為最大賣點的“巴樂兔”App,居然也不能倖免地被二房東“攻陷”,而且平臺工作人員竟然對此一清二楚。

體驗的過程中,“巴樂兔”工作人員帶領小編看了兩套房。在交談中,中介無意中透露,天通苑西三區這片的房源,大部分都是二房東在管理,“所以我們這個平臺的房子也大部分是和二房東在接觸。”

雖然說這位工作人員無意中的耿直讓人感動,但過程中暴露出二房東冒充真房東的問題,卻令人憂心。一則與二房東交易風險更大,租客的資金安全和居住利益得不到保障,現實中二房東設套騙錢的案例時有發生;二則二房東是靠房租差價牟利,“羊毛”自然出在租客身上。這很明顯違背了不少人選擇與房東直接交易的初衷——安全、省錢。

看來,號稱“房東直租”的平臺早已是名不副實,大家還需擦亮眼睛,謹防“假冒房東”。

亂象3:中介資質堪憂,“無證上崗”現象普遍

我國對房地產經紀人員實行職業資格制度,規定凡從事房地產經紀活動的人員,必須取得房地產經紀人員相應職業資格證書並經註冊生效。

但很遺憾,在現實生活中,很多從事房產中介工作的人士並沒有拿到資格證。

走出天通苑地鐵站,可以看到大量“中介”在此蹲點守候。他們沒有穿制服,也不能提供相關資質證明,手裡還拿著很厚的一疊房源信息(小編注意到上面堂而皇之標明瞭“返點”標準)。很明顯,從這些人的著裝和行為方式來看,他們並不是持證上崗的正規中介。

小編在“房天下”和“58同城”這兩大平臺上找到的“中介”,就混跡在上述群體中。可見,這類開放平臺可謂是魚龍混雜,活躍著大批沒有資質的“黑中介”。與這些人進行交易,很難說租客的利益能夠得到保障。

相較於上述兩個平臺,“自如”、“貝殼”、“巴樂兔”這這個平臺上的中介,最起碼穿著公司制服,脖子上掛著胸牌。由於他們並沒有向小編出示房產經紀人證,所以也不能判斷是否具有正規從業資質。

亂象4:“免中介費”?呵呵,羊毛出在羊身上

無論是“自如”這類號稱“免中介費”的公寓品牌,還是類似“巴樂兔”這種主打“房東直租”、“0元佣金”的租房平臺,免中介費都是其吸引用戶的重要賣點。

但實際上,仔細分析這些平臺的收費標準就會發現,明面上的“中介費”沒了,變成了“管理費、服務費、衛生費”等,費用差不多也就是一個月房租。所以,中介費不是不收,只是改頭換面,變著法兒收而已。

以下是小編此前在“蘑菇租房”簽署的租房合同,中介把這些費用叫做“服務費”。

拋開服務費不計,這類經過精心包裝的公寓房源,就月租而言,普遍比市場價偏高。不過,這類公寓品牌一站式的裝修、保潔、維修等服務,還是可圈可點的,適合追求居住品質,對租房成本有一定承擔能力的人群。

總之一句,“免中介費”大多隻是說說而已,永遠不要幻想天上掉餡餅(即使有也大概率輪不上你:)。

亂象5:酷炫高科技落地難,淪為噱頭?

最後,再說說一些租房App眼花繚亂的“高科技”功能,比如“直播看房”和“VR看房”。

說到“直播看房”,你想到的場景是什麼樣子的?

小編覺得,既然是“直播”,那不得和某寶一樣:固定的時間內,房東在激情昂揚地介紹房子的佈局、陳設,費用等。

在“58同城”搜索關鍵詞“天通苑西三區”、“直播看房”之後,符合要求的房源只有7套。並且,平臺顯示,直播看房要和中介預約時間。

於是乎,小編打電話和這7名中介預約時間。結果,得到的反饋是這樣的:

1、5名中介均表示不接受線上看房,原因是出差或是在其他地方居住,只限線下看房;

3、有1名中介正在直播,結果進去之後,中介只拍攝不說話,很是尷尬……

再說“貝殼找房”的“VR看房”,效果的確不錯,但僅限少量房源。現階段來看,絕大部分時候還得去線下看房。

租房領域的科技創新,當然是廣大群眾喜聞樂見的。但就事論事地說,眼下部分租房軟件標榜的酷炫功能,在落地應用方面,的確還“差點意思”。

最後說一點感悟:

在新科技的推動下,租房軟件為有租房需求的人們提供了更方便的找房渠道,但不容忽視的是,黑中介、二房東、虛假房源等亂象,依舊充斥部分租房平臺。“黑中介”的各種忽悠“套路”,也沒有因為互聯網租房方式的普及而被瓦解。

究其原因,平臺方審核不力、管理不嚴,難辭其咎。此外,行業政策法規以及技術應用方面也存在明顯短板,對房產中介從業人員缺乏完善的信用評估與監管體系。由此看來,要實現用互聯網手段刷新租房體驗,仍然有很長的路要走。

最後,祝願閱讀本文的各位,都能順利找到自己心儀的房子。


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