患者逃費醫生工資抵消?院方:只是讓醫生配合追繳

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據媒體報道,6 月 21 日,湖南湘雅三醫院醫學博士、副主任醫師韓利華在微信朋友圈稱,病人欠的近 8500 元醫藥費,全部從他們的工資里扣除,該事引發熱議。

患者逃費醫生工資抵消?院方:只是讓醫生配合追繳

6 月 23 日,湘雅三院回應稱,傷者在未辦理出院手續情況下自行出院,出院時共欠醫藥費用 8485.97 元。院方只是希望韓利華、骨科負責人等協助職能部門共同追繳患者所欠醫藥費用,並沒有扣發韓利華工資。面對這樣的回應,諸多網友並不買賬,引發行業的反思。

請給醫生一個安心執業的環境

欠費逃費的現象,在不少醫院都存在,既阻礙了社會的誠信體系建設,又加重了醫院的運行負擔,讓人可恨且無奈。然而部分醫院為了減少損失,激勵科室追繳這些費用,竟想起了歪主意——將責任壓在了醫生身上,著實不可接受。這不禁讓人想到去年 11 月 29 日,江蘇連雲港贛榆區人民醫院對 2015 年 3 月至 2017 年 8 月的病人欠費進行清理。決定病人欠費金額的 70% 由管床醫生負責,每月從相應管床醫生績效工資中扣除 500 元,直至扣完為止。其中,令人大跌眼鏡的是,該院普外科的一位醫生病人逃費最多,需繳納 12 萬餘元。

眾做周知,醫生的職責是救死扶傷,但將追費之責施加於醫生,無疑會使心無旁騖履責的他們分散時間與精力,為患者治療的同時還要防備著患者是否會逃費,原本工作已經超負荷,再讓他們“不務正業”,如此做法不但起不到預想的效果,還可能影響醫生的工作狀態,進而不利於醫療質量的提升。而這樣的現象早已不是個例,亟待需要引起我們的重視與改變。即使醫生被譽為“白衣天使”,但也不應當過多的承擔本職工作以外的瑣事。面對當下緊張的醫患關係,只要給予醫生一個安心的執業環境,才能進一步降低風險,提升醫療服務水平。

追討患者欠費不能僅止於醫護

讓醫生配合追繳,就要扣他們的工資?湘雅三院的回應“驢頭不對馬嘴”。患者逃費,顯然不是當事醫生願意看到的,而是整個社會層面的問題,僅僅把責任推卸給醫生,必定有失偏頗。患者為什麼會逃費呢?

  • 長期以來存在的看病貴難題,讓部分人難以承受高額的費用;
  • 醫保報銷制度還需進一步完善,尤其對大病、意外傷、不可控傷等病症患者;
  • 社會誠信體系還未建立,部分人抱有僥倖心理,缺少最基本的誠信意識;
  • 醫院管理的失責,對於高危欠費患者的費用管理不夠有效。

綜上所述,患者欠費顯然是系統層面的問題,需要從全局謀劃,健全制度,找出根源,才能一定程度上減少患者逃費現象——

  • 醫院應當健全急診住院患者的管理制度,完善高危人群資料信息,建立預警機制、追討機制等;
  • 加強與社保、民政部門的溝通聯繫,劃撥專項基金,遇有達到相應標準的困難的患者,給予一定的救助與幫扶;
  • 建立醫療“老賴”名單,將醫療欠費的患者納入到社會誠信體系管理中,採取限制乘坐飛機、高鐵等,降低再次就醫醫保報銷比例等舉措;
  • 加強宣傳教育,做好解釋工作,提高群眾誠信意識。

勿要動不動就拿醫生工資說事

各類強制捐款要扣錢,各種檢查不達要求要扣錢,患者逃費要扣錢……名目繁多的扣錢緣由,讓醫生原本不匹配的收入更加捉襟見肘,這樣的做法既簡單粗暴,又無理取鬧。

工作再苦再累,薪酬待遇也提不上去;但只要有問題,就要進行經濟處罰,不得不說,不符常理,不合規地。獎罰分明才能讓職工更有動力,並且這種獎罰分明應當建立在合理、合規、合法的基礎上。患者欠費用醫生工資抵消的行為,顯然不能體現獎罰分明的基礎。在醫院管理中,請不要拿扣工資來恐嚇醫生!

敢問逃費的患者良心何在?若下一次再遇到不繳費患者,哪位醫生還能不假思索的優先救人?這樣的氛圍若形成,最終受害的仍將是患者。希望醫院的管理能更加制度化、人性化、科學化,遇到欠費患者,一方面要保證必須的治療,另一方面也不能全部將責任推卸給醫生,尋找最佳的解決辦法,促進醫療行業的健康長遠發展。


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