國暉律師,帶你了解汽車的「三包」

雨季的到來,因為連續的暴雨很多地區的車輛被雨水浸泡,導致不少群眾的心裡冒出一個想法:我買的車,有被泡過水嗎?今天,國暉律師給各位說說部分關於汽車的“三包”知識。

在汽車三包法中,已經明確的對退車做出了說明。在整車三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,安全性能故障仍未排除;或者附件二所列總成因產品質量問題,累計更換總成2次後,仍不能正常使用的;或者附件三所列系統的同一總成或零部件因產品質量問題,更換2次後,仍不能正常使用的,銷售商應當負責為消費者退貨。

國暉律師,帶你瞭解汽車的“三包”

本規定所稱嚴重安全性能故障是指汽車產品存在危及生命安全的質量問題,這種問題使消費者無法正常操縱控制汽車,或者使汽車產品存在起火等危險情況。

第三十一條 在整車三包有效期內,因產品質量問題修理佔用時間累計不得超過35日;超過35日的,或者同一質量問題累計修理5次後,又出現質量問題的,消費者憑三包憑證、維護和修理記錄、購車發票,由銷售商負責更換同品牌型號整車,消費者接受更換時應向銷售商支付相應的合理使用補償。

修理佔用時間的計算自消費者送修之時起,至交車之時止。1次修理佔用時間不足24小時的,以1日計。

第三十三條 在損耗件三包有效期內,損耗件出現質量問題,修理商應當負責免費為消費者負責更換。

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第三十四條 在整車三包有效期內,符合本規定換貨條件的,因銷售商無同品牌型號整車的,應當更換不低於原車配置的同品牌整車。無同品牌型號整車,也無不低於原車配置的同品牌整車,消費者要求退貨的,銷售商應當負責為消費者按發票價格(注意:這裡指的是有發票)退貨,消費者接受更換、退貨時應向銷售商支付相應的合理使用補償。

第三十五條 換貨時,銷售商應當向消費者提供新的合格的汽車產品,並提供新的三包憑證。更換後的三包有效期自更換之日起重新計算。

買新車是一件讓人高興的事情,但不能被喜悅矇蔽了雙眼,在購買新車的過程中,不能完全相信4S店員工的一面之詞,自己也要多注意。


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