商界中最重人際關係。“一流人才最注重人緣”，其實，這句話的反面應該說：“最注重人緣的人，才能成為一流人才。”擁有一個良性循環的交際圈，等於你有一筆無形的巨大的財產。
“人心是財富的另一端”，這句話說得非常有道理，它表明經營人心就是經營財富。
人心是一筆無形資產，是一筆不可忽視的巨大財富，對於企業、商家而言，贏得人心才是事業健康、持續發展的關鍵。
生意人必須處理好各方面的關係，只有這樣才能得到社會公眾對企業的支持。關係搞得好不好，在一定程度上左右著企業的興衰成敗。把健康的“關係”看成生產力的組成部分，這是眾多現代生意人的共同點。
在市場競爭日益激烈的環境下，企業必須處理好各方面的關係，只有這樣才能得到社會公眾對企業的支持。關係搞得好不好，一定程度上左右著企業的興衰成敗。
在激烈競爭中，產品質量、價格等有形的競爭與形象、信譽、融洽的關係等無形競爭已經難以分割，而後者是企業的無形資產！
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