隨著諸多金融機構參與互聯網證券市場的競爭，互聯網已經不再只是券商產品的銷售平臺，更包含了一系列線上化運營和服務，並且注重對用戶賦能。相較於傳統證券服務，用戶在互聯網渠道上的選擇範圍更廣，迫使互聯網券商更新觀念和策略，轉向以用戶為核心進行線上線下聯合營銷，憑藉品牌優勢獲取更多用戶。
與此同時，第三方服務商也在順勢崛起，以線上輕營銷打法和低佣金、多選擇等優勢吸引了不少用戶。在日益激烈的競爭環境下，無論是轉型中的老牌金融機構，還是新興的第三方機構，都面臨著功能服務升級、發展策略分化、營銷場景拓展等挑戰。Analysys易觀為此深入洞察互聯網證券用戶畫像，以期幫助互聯網證券廠商把握市場現狀與未來趨勢，找到發展機遇，更好地應對挑戰。
▌一線城市年輕男性為主，消費能力較高
• 證券服務應用男女比例為4：1，男性用戶更熱衷於股票投資，願意承受更大的風險以獲取超額收益。
• 在證券服務應用用戶省市分佈中，廣東、上海和江蘇的用戶佔比最多，上海市用戶佔比超過8%，是全國證券投資用戶最多的城市。
• 證券投資用戶年齡主要分佈在24-35歲，佔總用戶的72%，此年齡段用戶處於事業成長期，對投資理財需求較大，風險承受能力較強。
• 證券投資用戶消費水平較強，中等以上消費者佔總用戶84%，此類用戶具有較高的消費轉化能力，願意為信息、培訓等服務付費，用戶價值高。
▌愛理財，也愛品質生活
• 證券服務類用戶求知慾強，對瀏覽器和綜合資訊有很高的需求，同時，因用戶經常在移動端進行資金交易，用戶安全意識高，十分注重移動端安全管理。
• 證券服務應用時常涉及到銀證轉賬，與銀行服務應用具有較高的協同性，證券服務也是滿足用戶的理財需求，用戶因風險偏好不同會選擇不同的理財應用，總體來看，證券服務應用用戶高度關注投資理財應用。
• 在關注投資理財的同時，也關注天氣、綜合電商、移動音樂等高品質應用，注重生活的舒適感，享受理財收益帶來的豐富物質生活。
▌左手證券交易，右手綜合資訊，證券類用戶喜愛內容類資訊
• 證券服務類應用在開市時間最活躍，休市之後，用戶們通過各類綜合資訊應用瞭解新聞時事，關注上市公司的經營狀況。
• 證券類用戶更加關注內容類諮詢應用，搜狐新聞、網易新聞、新浪新聞更加重視用戶學習，推送更多理財教育類的資訊，得到證券類用戶的喜愛。
▌不愛借賬消費，記賬需求有待滿足
• 證券服務類用戶並非關注所有的金融服務，相較於其他金融服務，他們對網絡借貸、消費金融和信用服務沒有明顯的應用偏好，網絡借貸和消費金融主要服務於資金緊缺人群，用戶偏向年輕化，與證券類人群完全不同，證券類用戶更關注投資理財和金融工具。
• 證券類用戶在理財方面有多方面需求，包含記賬、購買理財產品、購買基金、P2P投資、信用卡管理等等，投資理財中應用偏好最高的是記賬理財應用網易有錢。
▌ 大數據挖掘互聯網證券類人群常用應用，核心用戶為高淨值人群
在產品生命週期的各個階段：探索期、實施期、導入期、成長期、成熟期、衰退期，產品將遇到很多共同的問題，我們也將就產品問題分推薦易觀相關的解決方案 ：
探索期及實施期：
如何瞭解最新的市場環境，細分市場定位？如何瞭解目標用戶需求變化、瞭解目標用戶的偏好，準確把握產品的用戶定位？……
導入期：
產品雛形已經具備，如何快速準確地獲得種子用戶？如何精準廣告投放節省成本？渠道質量如何評估？產品基礎運營的工作如何展開？如何提升市場認知度？……
成長期：
如何快速成長？用戶流量如何轉化成為收入？如何在獲客過程中降低獲客成本？如何在整個用戶生命週期中提升用戶的價值？如何提升市場認可度？……
成熟期及衰退期：
用戶精細化運營工作如何展開？提高轉化ROI，如何降低運營成本控制風險？如何有效激活用戶？黏住用戶？如何喚醒和召回流失用戶？如何提升市場地位？……
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