為貫徹落實自治區關於推進廣西交通網、能源網、信息網、物流網、地下管網基礎設施建設大會戰和開展“央企入桂、民企入桂、灣企入桂”的決策部署，自治區黨委副秘書長、自治區信訪聯席辦主任、信訪局局長盧萬兵於2020年9月17日至18日繼續率調研組赴防城港市就信訪服務保障“五網”建設大會戰和“三企入桂”進行調研。
盧萬兵先後深入防城港恆大足球文旅城項目、盛隆冶金項目、廣西生態鋁工業基地項目調研，詳細詢問項目當地群眾安置、就業情況以及項目建設發展存在的問題和困擾，與項目負責人和當地領導現場研判企業項目建設發展可能出現的信訪風險隱患，反覆叮囑要堅持以人民為中心，努力實現企業、群眾共建共享發展成果。在廣西生態鋁工業基地項目前期徵拆過程中，港口區堅持問題在一線發現、矛盾在一線解決、協調工作在一線進行、作風在一線錘鍊、幹部在一線成長、效果在一線體現的“六個一線”工作法，通過實行徵拆幹部集中辦公、背靠背調處矛盾糾紛機制，以及因地制宜採取土地權屬認定只調不判的辦法，準確破解港口區歷時最長、化解最難、面積最大、涉員最多的歷史矛盾積案，解決徵地搬遷中梗阻難題，歷時28天完成7516畝土地徵收工作，創造了“防城港新速度”。盧萬兵對地方黨委政府高度重視信訪工作表示感謝，要求地方各級信訪部門要繼續夯實信訪工作服務保障重大項目建設基礎，為地方經濟社會發展保駕護航。
當地有關領導介紹，今年以來，防城港市沒有發生因項目建設引發的集體上訪事件，沒有接到項目業主關於建設推進過程中存在問題的投訴；同時，防城港市在市、縣兩級信訪局率先設立涉外信訪服務中心，發揮信訪部門綜合協調作用，全面指導、督促、協調各級涉外旅遊、邊貿、勞務、婚姻等方面的糾紛矛盾調處工作，走在全國全區前列。盧萬兵對此給予充分肯定。他指出，信訪部門要主動推行“一線工作法”，服務下沉、關口前移，保障好企業項目和群眾雙方利益，進一步鞏固信訪服務重大項目成果；發揮好防城港市重大涉穩問題和信訪積案“六人組”法律會審工作專班作用，強化信訪與政法部門的聯動機制，運用好政法各部門專家的法律智慧和第三方力量，進一步提升多元化解矛盾糾紛的能力水平；積極“走出去請進來”，探索搭建中越邊境信訪合作交流平臺，加強與越方毗鄰縣（市）的信訪工作合作交流，進一步提升涉外矛盾糾紛和信訪事項辦理的質量；要用足用活編制，培養塑造專業人才，進一步加強信訪隊伍建設，切實為新時代信訪事業提供高素質人才保障。
調研期間，盧萬兵還到防城港市、港口區、上思縣信訪局檢查指導群眾信訪服務中心建設和信訪機構改革工作等。
