所謂認知升級,其實就是對問題本質的理解

1、由無意識行為引發認知的思考

諾貝爾獎得主、哥倫比亞大學神經系統科學家埃裡克坎德爾曾說,人的大腦大約80%——90%的時間都處於無意識狀態。生活中有太多無意識狀態的行為,如果沒有仔細觀察,自己都感覺不到。讓我對無意識行為印象最為深刻的一次,是在2013年春運回家火車上的一個場景。火車上有很多小孩子,小孩子聚在一起玩就玩到兩節車廂連接處了,這時列車乘務人員看到了,就跟列車的人說:誰家的小孩請看管好,不要讓孩子在車廂連接處玩,小孩子是意識不到危險的。確實如此,小孩子是意識不到危險的。

所謂認知升級,其實就是對問題本質的理解

當很多人並不認為這是個問題,或者並未察覺到這是個問題的時候,就會產生無意識的行為,就會讓自己慣性行為一帶而過。嗯,對,我們每個人都有無意識的行為,而且非常難以發現,未發現問題背後的嚴重性,未發現問題背後的機會,未發現問題背後的方法,未發現問題背後的原理……等等,也有可能什麼問題都看不到。

如何避免這種無意識的行為存在?這個就需要我們有意注意一些問題了,我把這種提升方式叫做認知。那什麼是認知?當然,前面所引出的例子,只是其中一種認知方式。認知的概念非常大,出現在我們生活、學習、工作等各個方面,我在這裡只分享一些我所理解到的認知。因為認知是無上限的。

2、認知升級的關鍵:思維模型

認知本質是追本溯源,找到問題背後本質原因或原理的一種思考方式。那麼該怎麼提升認知呢?提升認知,首先就得找到問題,而找問題的關鍵,在於掌握背後那個“思維模型”。

思維模型是什麼?怎麼建立這套思維模型呢?我們可以反過來思考,認知是怎麼形成的,問題是怎麼產生的,怎麼去發現問題,然後構建思維模型。

3、如何升級自己的思維模型

呃,這得多虧我對產品設計思維的興趣和鑽研,讓我突發靈感,找到了一種可以形象表達思維模型的方式,開啟我的右腦思考模式。大腦分左腦和右腦,左腦掌管邏輯思維,我們對事物的很多判斷都是來自於左腦的邏輯思維。右腦是形象思維,對事物的立體空間,感官、模型等具有感知能力,希望大家多用右腦思考。我們來看看怎麼發現問題,提升認知,理解並建立思維模型,每種思維模型對應不同的問題發現機制。

模型1:流程化思維模型

問題是一環扣一環產生的,我把這種問題模型叫做流程化思維模型。比如用戶體驗地圖。

所謂認知升級,其實就是對問題本質的理解

模型2:象限式思維模型

這個是對不同維度的問題進行分析,然後選擇問題最大化的那個象限進行處理。

所謂認知升級,其實就是對問題本質的理解

模型3:金字塔式思維模型

這種是通過層級來發現問題,一層層撥開問題。最常見的是網站流量分析圖。

模型4:聯想式思維模型

這種方式可以解決那些發散型,沒有頭緒的問題,頭腦風暴就是這種方式。

所謂認知升級,其實就是對問題本質的理解

模型5:閉環式思維模型

這個閉環可以是三角閉環,也可以使圓形閉環。這種是定位式發現問題

所謂認知升級,其實就是對問題本質的理解

當然,這些思維模型形式非常多,這裡我只是教大家理解問題是怎麼構成的,屬於那種構成類型,然後用個模型去把問題設計出來,就可以創造性的解決問題了。而模型裡面的內容是什麼,裝的就是最核心最本質的問題,至於哪些是核心的,這就要靠大家平時積累。

而做到這些,需要我們進行跨領域學習,打破知識的邊界,才可以掌握這套方法。

4、個人對認知的認知

我們發現,人有時候是很瘋狂的,瘋狂到讓人無法理解,所以就會產生一些認知偏差的情況,

比如說集體認知偏差,

從眾效應

個人認知偏差,

思維遮蔽性

但並不能說瘋狂就是一件壞事,只要是在一個正確的認知基礎上,有時候我掌握到別人沒有掌握的問題,可能在別人看來無法理解,我就是個瘋子。

有時候有種豁然開朗、發自內心尖叫的那種感覺,我就知道我的認知已經提升了。認知無上限,我也希望在未來學習的路上,能將我原來的認知全部打破重構,這樣我的人生將會迎來一個新的高度。


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