小經理也頭疼
刺頭員工、建設性溝通。多麼簡單的字眼可是這裡有又飽含了多少的心酸和無奈。[困]
刺頭員工到底是怎麼形成的呢？
一個是性格使然，天生就是誰也不服天下唯獨他大，這種類型的人其實是在跟我們刷著存在感，用他的個性刷著所謂的存在。好了，所以我們在去溝通的時候給足他足夠的面子，語氣溫柔但是態度堅定，說清利弊讓他們自己選擇。再無知的人在善良與邪惡之間分的會很清楚，找清楚破綻，溝通會順暢多了。
第二個是，他覺得在大集體面前🈶️某一方面收到了損失，心理不平衡，所以拿出姿態來平衡他的內心。那麼這類情況，我們先仔細捋清楚到底是因為什麼事情，因為誰，他的心理有疙瘩。那麼我的溝通跟他心理的疙瘩到底是什麼對應關係，怎麼做才能削弱這種關係的力量，如果我自己做不到那麼外援我應該請誰幫忙？有了這些疑問，先做好應對預案。相信刺頭的刺只是一個擺設了。
身在職場身不由己，無論怎樣人們的目標都是一致的那就是養家餬口。有家的養家，沒家的養自己。善待身邊的人吧，這個世界上能溫暖人心的只有真情實感。加油吧，少年！[碰拳]
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跟刺頭員工溝通一定要注意方式方法，否則一旦溝通不好，很容易引起矛盾或矛盾升級。總結起來如下：
一、以真誠換理解
一般而言，刺頭員工要麼對組織有意見、要麼心中有疙瘩。溝通時一定要注意以誠相待，談問題、說事情應曉之以情、動之以理，不要避重就輕、遮遮掩掩，否則很容易引起誤解，併產生不信任，從而導致溝通的障礙。
二、要講原則、講規矩
和刺頭員工溝通時，一定要把握好溝通事情的準繩，不能因為害怕矛盾升級而採取躲躲閃閃、放棄原則的態度，而必須時刻把規矩和要求挺在前面，對各類問題，只要涉及原則，一律旗幟鮮明的表明態度，讓對方知道自己的基本準則。
三、要恩威並重
刺頭之所以成為刺頭，一般有三種情況：一是不服管；二是自由散漫，缺乏紀律意識；三是對什麼都不在乎。對於這些，當說教和講道理不起作用時，必須讓對方知道如果還不收斂或聽從指揮，必須接受紀律和組織的懲戒，而且要做到“言必出、行必果”，以堅定的行為讓刺頭知道其最終必須為“發刺”行為付出代價。
總之，和刺頭員工溝通，要在真誠解決心結的基礎上，動之以情，曉之以理，並恩威並重，以規矩託底，才能真正起到溝通的效果。
嘚吧嘚大叔
從你的表述來看，我的判斷，你這員工應該不算＂刺頭＂。
因為，他沒有在大眾場合，帶領部分員工反駁、刺激你，給你下馬威！他只是工作表現不積極，故意推後給你難受而已！
首先你要認真瞭解公司背景及你這下屬的大部分情況，下面簡單分析一下，如果他是：
一是普通員工，且非不可替代，直接換人就可以了。
二是普通員工，且專業不可替代。那麼，你應該坐下來與他認真溝通。
三是部門主管，且非不可替代，下面有人能力比他強，而且凝聚力也不差。同樣，直接換人就可以了。
四是部門主管，且號召力強，下面很多人聽他的，那麼，你也應該坐下來與其認真溝通。
不管是普通員工還是主管，既然是專業或者能力需要，導致非他不可。否則，公司可能會利益受損或是引起員工集體內亂！那麼，你一定要坐下來，與其認真溝通。
在每次你做決定或是開會前，先與其商量，說出你的工作計劃的六成，問他是否有其他想法和建議。這樣，他會覺得受到尊重，就會把想法說出來。
你只須自己把握，如非原則性問題，可以基本贊同。如果與你的計劃有較大偏差，你就順著他的方向，繼續引導出錯誤來。然後告訴其不可行，改為你自己的思路。
經過溝通，而後在公眾場合如開會或做決定時，先說一些計劃和觀點，然後讓大家提出建議。同時，點名讓他發表看法。他肯定會支持你，並按你們溝通過的思路說出。你只要會上表揚一下就好了！
經過這樣溝通幾次後，你會發現，他再也不是難以管理了。而且，他做事還會更加積極努力！
好了，簡單說一下，希望對你有所幫助！
