為進一步規範網約車行業經營秩序，4月29日上午，合肥市運管處、合肥市市場監管局價監局集中聯合約談了美團打車、首汽約車等7家網約車平臺公司，就疫情防控要求及行業管理規定等進行再重申、再強調，要求各平臺公司嚴格遵守行業規範，嚴格履行承運人和安全管理主體責任，依法合規開展經營，嚴禁向未取得許可的車輛和駕駛員派單，不得采取違反價格法律法規及政策規定的市場營銷行為，擾亂市出租汽車市場正常價格秩序，明碼標價，切實保障消費者的合法權益。
疫情防控以來，各平臺公司前期均能嚴格按照《出租汽車疫情防控指南》，積極加強車輛消毒，做好駕駛員健康管理和營運防護等，嚴格落實防控要求，為行業疫情防控和乘客出行做出積極努力。但受前期疫情影響，客流下降明顯，隨著目前疫情防控形勢持續向好，生產生活秩序加快恢復，部分網約車平臺公司擅自置疫情防控和行業管理規定於不顧，違規派單、推出違反價格法律法規及政策規定的市場營銷推廣活動等，嚴重損害了其他客運經營者的合法利益，擾亂了行業正常的經營和市場價格秩序。
約談中，合肥市運管處、市市場監管局價監局強調要求各平臺公司必須慎終如始，從“疫情防控、行業穩定”大局出發，嚴格落實承運人和安全管理主體責任，依法合規開展經營，嚴禁向未取得資質條件的車輛和駕駛員派發訂單，嚴禁以“順風車”名義提供非法網約車服務，即日起立即停止開展違反國家法律法規或政策規定的營銷和市場推廣活動，並不得妨礙市場公平競爭，不得有為排擠競爭對手或者獨佔市場，以低於成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經營者合法權益等不正當價格行為，不得有價格違法行為，共同維護我市出租汽車行業經營秩序。約談會上，7家平臺公司均簽訂了書面約談書，作出落實承諾。對違反承諾規定的，一經查實，合肥市運管處、市市場監管局價監局將依據各自職責，依法依規從嚴查處。
“五一”將至，合肥市運管處將進一步加大出租汽車市場安全檢查和市場監管力度，以機場、火車站、汽車站等旅客集散地為重點區域，嚴厲打擊異地營運、非法網約車經營和非法營運行為，從嚴查處拒載、擇客、拼客、繞行等違法違規行為，全力維護假日期間道路運輸市場秩序。同時也溫馨提示廣大乘客，如遇出租汽車違規經營行為，可撥打交通運輸24小時服務監督熱線12328投訴。
