“終於有回應了，我們歡欣鼓舞；細看回應內容，我們又喜憂參半。”
4月15日，廣東餐協外賣專委會就致美團交涉函再次說明，針對美團外賣此前的回應提出幾方面的質疑，用數據反駁了美團的公告內容。
首先，“美團回應”稱：“2019年美團外賣八成以上商戶佣金在10%-20%，真實的數字遠低於各種傳言和想象。”
廣東餐協外賣專委會表示，4月13日傍晚該會收到海豐縣小餐飲行業協會的一份報告，文中提到“我會正式成員商家166家，共有約120家已經上架美團外賣平臺，而在這約120家商戶裡，2019年無一家商戶的佣金抽成低於20%。從美團五年前進駐我們這個小縣城開始的4%、12%、15%，到如今的小部分老字號商家20%，其他商家盡數為23%的佣金抽成，與公告所稱完全不符，沒有一家是低於20%。”
其次，針對美團外賣所說的“佣金收入的八成用來支付騎手工資”，廣東餐協外賣專委會引用了一組數據來說明——美團2019年年報顯示：“餐飲外賣騎手成本”為410.42億元，餐飲外賣總收入548.43億元，騎手成本佔外賣收入比為74.83%，這個比例按四捨五入法應該是“七成”而非“八成”，按餐飲外賣總收入548.43億元計算，74.83%與“八成”的5.17%差異，價值28億，幾乎是美團2019年度全年利潤。
同時，結合2018年度、2019年度年報，“餐飲外賣騎手成本”佔餐飲外賣總收入的比例，2017年為87.12%，2018年為80%，2019年為74.83%，連年降低。而相反，給餐飲企業的佣金率卻在連年上升。
而關於“美團回應”中講到的返傭措施，廣東餐協外賣專委會引用了國家統計局公佈的數據，1、2月份餐飲消費同比下降達43.1%，按1月份20天有效經營計算，全國餐飲的春節期間損失或高達90%。
“應該說2月份全國餐飲業堂食業務幾乎覆滅，美團豪氣宣稱2月‘到店’免傭何免之有？”廣東餐協外賣專委會提出質疑。
此外，疫情期間，眾多商戶反饋：返傭直接打入商戶的美團賬戶，只能用於線上營銷和流量推廣，而不能提現。
針對上述問題，廣東餐協外賣專委會總結道：現有的“美團回應”僅僅是回應了本會交涉函提出的一個意見（實質性措施尚值得期待），而另一個問題即呼籲取消排他限制，讓餐飲企業能同時上線多個平臺、多幾條活路，這個問題即是廣大餐飲企業更為關切的，也是法律的邊界所在。
