□ 本報記者 王琛
“太方便了，剛提交上資料，錢就下來了。”在煙臺市芝罘區一間辦公室內，隨著工行煙臺分行線上貸款的到賬，源寧母嬰護理負責人說。
源寧母嬰護理是一家以經營母嬰護理、餐飲家務服務為主的小微企業，疫情以來，因為人員流動驟降，該企業的生產經營大受打擊，融資成大難題。工行煙臺分行在聚焦重點線上產品調研時瞭解到該企業的實際情況，在很短時間內便為其發放30萬元“e抵快貸”。
眾所周知，“短、頻、急”是小微企業融資需求的顯著特徵。為減少疫情期間線下人員接觸，工行山東省分行（下稱“山東工行”）將部分業務陣地轉移到線上，突破了傳統線下抵押貸款審批週期長、效率低等問題，實現了速度、便利與靈活取勝的融資方式，更好地契合了小微企業融資需求。山東工行第一時間製作“抗疫期間工行小微融資申請指南”，引導客戶線上辦理業務。藉助線上產品“及時審批、快速到賬、隨借隨還”優勢，持續加大了經營快貸、e抵快貸、線上供應鏈和票據融資等線上產品推廣力度。
今年以來，“線上+普惠”的業務模式已成為山東工行及各市分行支持小微企業的主打模式，為受困企業帶來了“福音”。濰坊諸城市一家出口企業在復工復產中出現資金緊張問題，該企業獲悉工行濰坊分行“稅務貸”產品可以憑藉良好的企業經營和納稅記錄獲得貸款支持，在致電銀行諮詢後，工行濰坊分行普惠信貸客戶經理迅速為企業進行線上貸款申請指導，從申請融資到線上自動審批再到最終貸款發放，該企業僅用3天時間便拿到133萬元的信用貸款資金。
疫情防控期間，工行濰坊分行大力發展基於線上渠道的“抗疫貸”“用工貸”“稅務貸”等各類創新線上普惠信貸產品，提供了全線上的貸款申請、審批、抵押、放款，最大限度實現“一次都不用跑”。今年一季度，該行已累計發放線上普惠融資590餘筆金額超過8億元，為小微企業防疫抗疫和復工復產注入了金融“活水”。
此外，工行濟南分行通過梳理轄內“經營快貸”白名單客戶，重點篩選醫療器械、醫藥生產及流通等相關疫情防控重點行業客戶共計378戶。同時利用電話、微信、H5等線上融資對接方式，與白名單內客戶充分溝通；工行濟寧分行為省工信廳確定的一家物資供應重點企業積極溝通，該企業為“經營快貸”白名單客戶，最終確認額度98萬元；工行濱州分行在第一時間啟動客戶經理在線服務模式，向轄區內重點客戶提示線上服務新型工作方式，對當前該行普惠金融扶持政策進行廣泛宣傳。
統計顯示，截至3月31日，山東工行通過線上融資產品，累計發放個人貸款4797戶，發放貸款33.49億元；發放小企業貸款1758戶，發放貸款42.91億元，主動授信42508戶，授信額235.58億元。
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