紙質車票如果退出歷史舞臺,是否方便了旅客?

詩詞 悵徵


隨著科技水平的提高,無紙化運營是大勢所趨,而紙製車票退出歷史舞臺也貌似可行,畢竟可以提升通行效率和方便乘客。

無紙化車票(或者叫電子車票)確實方便蠻多乘客,但凡事不能一刀切,事實上在乘坐火車(無論高鐵還是普通列車)的乘客中,中小城鎮和農村朋友居多,而這類人群中,年紀較大和文化素質偏低的人群也不少,對於他們而言,恐怕電子車票用起來未必方便。

高科技能促進社會進步,也能提高運行效率,這都是不爭的事實。但也不能簡單取捨,畢竟中國是個大國,人群結構很多且複雜,推行高科技數字化也得考量周全,電子車票就是一例一方面確實方便了很多乘客,但另一方面也讓部分特殊乘客很不方便。

一個文明的社會,主要看它是否關心弱勢群體,比如說盲道,走的人很少,但畢竟有,這就是文明,同樣的道理,電子車票確實方便很多人,但傳統紙質車票功能仍要保留,因為這能為那些特殊乘客提供乘車便利,

以上就是我的觀點。


四眼胖胖俠


嚴格地說不是徹底退出歷史舞臺,而是退出歷史舞臺的絕對主角位置。


因為紙質車票依然可以有選擇地打印:為了報銷、為了留念或者只是為了符合自己一向的習慣,只要有時間還是可以打印車票的,甚至乘車前沒有時間,乘車後一段時間內還可以打印。


而問題關鍵是,也可以不打印車票直接刷身份證進站上車了,手裡有沒有紙質車票一點也不影響進站上車和到站出站的全部行程,這就是進步,當然也是方便了旅客。


旅客在出不出紙質車票的問題上有了選擇權,時間緊就可以不出,嫌麻煩也可以不出,這就是車票方式上的時代進步。進步的一個標準就是選擇權的出現,電子車票和紙質車票的自由選擇地出現,就是一個進步,一個堪稱巨大的進步。

當然這個問題的另一種情境也許是未來紙質車票徹底退出歷史舞臺,不再能打印紙質車票了,那一定就是各個單位的財務系統可以接受電子車票的報銷憑證,或者有了其他技術上、管理制度上的進步了。對於旅客的方便度,則肯定依舊會保持。


東方連話



這個問題忽然讓我聯想到,類似於美林、波士頓這種國際一線投行、諮詢公司的面試題,比如如何去計算一架航空飛機能裝下多少顆乒乓球等問題,問題很有趣,但是考察的是邏輯思維能力。那麼這個題目,個人覺得很有趣,可以計算一下,權當樂趣。

這個問題會涉及到幾個關鍵的數據:全國每年客運人次、取消比率、紙質火車票的單位紙張含量、紙質火車票的良品率。

  • 第一個數據,全國每年客運人次。

因為2019年全年數據沒有出來,我們使用2018年的數據,2018年,全國鐵路完成旅客發送量33.7億人,也就是說,按標準規定,一人一票來講,2018年如果所有的紙質車票都被打印使用出來,則2018年,一共消費了33.7億張火車票。

  • 第二個數據,取消比率。

因為取消紙質火車票為新推行政策,因此,我採取25%、50%、75%、100%四個層級的取消比率,來觀測其節省紙張的數量。

  • 第三個數據,紙質火車票的單位紙含量。

現在中國的火車票主要分為兩種,一種是紅色車票,即傳統的紙版式卡式車票(標準型臘基熱轉印打印碳帶:使用粉色紙質車票出票機時,售票員還需要不時更換碳帶、票紙),其粉紅票面無光澤,質地柔韌、不易斷裂。

一種是藍色車票,正面底色是淡藍色,磁卡車票硬度較高,而且不透明,是鐵道部門專門採用特種紙製作的,這種紙能同時滿足磁性信息和熱敏信息兩種記錄方式。

計算其一張紙質票的含量,參考A4紙和300g銅版紙名片的重量,如下圖:

則可以得出:

紅色紙質車票重量:0.378g/張

藍色紙質車票重量:1.35g/張

考慮到我國絕大部分地區,都已經採用藍色車票,因此我把紅色紙質車票和藍色紙質車票的比例定為20%:80%

  • 第四個數據,紙質火車票的良品率。

考慮到絕大部分車票是由自助打印機或者人工打印而來,因此把良品率(拋除紙張損耗率和一次性打印失敗率)定為90%

通過上述定義,我通過計算得到以下表格:

總結:不算不知道,一算嚇一跳。通過上圖可以看到,2018年火車票紙質車票耗費的紙張數量為4327.08噸,這個數據,換算成大樹的數量,就是將近8萬棵樹木,觸目驚心。

接著我算了不同取消比率,相對應的節省的紙張數量,如下:

若取消25%,則2018年節省紙張1081.77噸;相當於2萬棵樹木。

若取消50%,則2018年節省紙張2163.54噸;相當於4萬棵樹木。

若取消75%,則2018年節省紙張3245.31噸;相當於6萬棵樹木。

若取消100%,則2018年節省紙張4327.08噸;相當於8萬棵樹木。


父母年代記憶


這個問題要一分為二來看待,對於年輕人來說,由於會使用智能手機,所以用智能手機買票驗票會感覺沒有什麼大不了的,確實是方便了許多,免除了去取票檢票的過程,節約了時間與精力,是有好處的。

但是要知道中國十幾億人口,有很多老年人由於知識比較低,思想跟不上時代發展,甚至還要很多文盲,根本不會使用智能手機無紙化買票,。這種情況下就必須要紙質車票才行了,否則只會給老年人帶來不便,反而增加許多額外負擔。

所以,無紙化車票可以提倡,但是不能強制取消,具體問題具體分析,切忌搞一刀切。





午夜太陽


工作人員介紹,實施電子客票將打通互聯網與車站窗口的服務渠道,有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務。旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,減少排隊取票環節,通過閘機用時更少,通行速度明顯提升。

由於沒有紙質車票,丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時,實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優點。

據上海鐵路局嘉興車務段金山北站工作人員朱霞清稱,現在實行電子客票以後,如果購買兒童票的話,只要大人的身份證在閘機口的進站或出站口刷兩次就可以了,一次是大人通道,第二次是小孩通道,閘機會自動開門。

然而隨著“無紙化車票乘車”時代來臨,不少旅客的問題也來了:無紙質票,今後怎麼報銷?

車票“無紙化”後拿什麼報銷?

要注意什麼?

一、報銷憑證 旅客可於 開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時所使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口換取報銷憑證。(報銷憑證與車票不同,票面無車廂席位信息,且注有“ 僅供報銷使用”字樣,如下圖)

二、注意事項 1、必須在乘車之日31日內辦理報銷憑證,逾期不再辦理!

2、購票行程單僅作為購票時的信息提示,不作為報銷憑證;如果您記得所購席位,也可以不打印行程單。

3、取完報銷憑證後不慎 丟失不可以補辦!

電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據,不可重複辦理。因此,建議旅客憑證件進站乘車,到站後根據需要打印報銷憑證,務必妥善保管,防止遺失。

目前,電子客票是利用既有的技術在鐵路全面推廣應用,鐵路部門也歡迎旅客多提建設性意見建議,進一步完善電子客票應用措施,創造更加便捷美好的旅行生活。







胡亂看一點東西


紙製車票退出歷史舞臺,是社會的進步,不但可以節省紙張,減少木材的消耗,有利於保護大自然,還可以節省大量的人力物力。

無紙車票,對於年輕人來說,是一種便利。現在的年輕人,都已經養成“手持手機走遍天下”的習慣,只要手機有電,幾乎平常任何支付都可以用手機解決。

對於老年旅客,手機對他們來說,只是個通話的工具,深層次的應用確實不那麼靈光。他們的思維還停留在站上購票→檢票進站→上車→車上查票階段,要讓他們用手機通過APP購票,還很困難。至於什麼是搶票、刷票,對於他們來說,還從來沒有聽說過。

所以,無紙製車票時代,肯定是方便了年輕人,老年人要適應,還需時間。


梅死了


那是極大的方便。一是不用到車站排隊起票了;二是不用持票上車驗票了。起票、退票、驗票都方便。同時還能杜絕倒賣車票的現象。

信息時代尤其5G技術的普及,任何經濟結算和身份驗證,完全可以通過人人都在用的智能手機和一個身份證、一張臉就可以完成的事情。

關鍵的問題是車站、列車上管理設施是否配套,暢行無阻,能否方便旅客的出行。


guangyu1189


紙質車票的退出,電子客票的出現確實方便了不少。

如果對部分不會使用智能設備的老年人有志願者進行幫助;另外如果智能設備丟失或出現故障,比如手機中病毒無法操作、手機沒電周圍又無充電設備或充電寶、手機欠費停網周圍也無其他免費網絡等,僅需要乘客向檢票員提供身份證明文件(如身份證、戶口本、護照等)能證明已購票和乘車區間;對需要報銷的乘客,可以任意一個車站就能打印行程單。那就沒有任何不方便了。


塵世中一小書蟲


紙質車票應該退出歷史舞臺嗎?是的,紙質車票應該退出歷史舞臺,這樣比較環保。現在都有手機可以下載App生成二維碼安全快速環保科學,對於老年人,車站有工作人員也可以幫他們打印紙張二維碼,與時俱進新科技新知識,我們要使用。古時候沒有紙張,所以我們用竹簡書寫文章,紙張發明以後竹簡書寫就退出了歷史舞臺。 同樣的原理,某些領域紙張將退出歷史舞臺。







上善若水咫尺天涯


事物都有兩面性。取消紙質車票確實給我們的生活帶來了方便,只需要通過互聯網便可以買票乘車,但是現在這個社會還有很多人不會用電腦、智能手機等設備,或者不具備使用這些智能設備的生活條件。現在我們在車站會經常遇到一些老人,他們還是習慣使用紙質車票,年輕人看起來這樣很麻煩,老人由於觀念的不同或者他們根本不知道如何操作的原因,還得使用紙質車票。簡單來說,如果紙質車票取消,誰能保證沒有智能設備的人的乘車方便,所以說只是方便了一部分人。


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