問:2020年有比外貿更慘的行業嗎?
答:沒有,外貿獲最慘行業,沒有之一。國內剛打完上半場,國外繼續下半場,外貿人看完全場。
2月份,拼命向客人證明,我們很好,不影響生意;
3月份,不停跟客人確認,你們好嗎,口罩要嗎,單還下嗎?
2月份,客人問我們,還能發貨嗎?
3月份,我們問客人,還能收貨嗎?
字字誅心。新冠肺炎這場疫情,跨境電商賣家需要打全場。我們重新回到了每天一睡醒就看新增確診的日子,只不過現在令我們焦灼的是國外情況。
美亞站FBA產品推遲一月配送
海外疫情完全主導了跨境賣家的業績,而這些改變還在持續發生。昨天下午,一些亞馬遜賣家發現一個不好的情況:前臺大部分類目的FBA預計配送時間被延期一個月至4月21日,美國站和英國站被波及,即使是此前被劃到安全地帶的六大類也不能倖免,一些防疫用品也出現了這一問題。
賣家們一片絕望:打蛇打七寸,這次直接打膝蓋,跪了;也有賣家表示:沒法玩了,交貨一個月,西北風都喝不起了。在賣家看來,4月21號後送貨,這跟廢了沒什麼區別。
也有賣家在靴子落地後長出一口氣:終究還是來了,沒來的時候一直擔心,來了反而放心了,除了六大類,美國FBA配送訂單時間調整為一個月。根據賣家反饋,被推遲配送的產品並不規律。同一品類中,有的鏈接中招有的則沒有,多位六大類賣家表示自己的部分產品也被延遲至四月底。
幸運的是,今天凌晨,部分產品開始恢復正常,但最近多事之秋讓賣家覺得明天如何仍然是個未知數。
截至發稿前,有賣家測試發現,並不是所有地區都是4月21號後發貨,收貨地區不同顯示的發貨時間也不同,例如將收貨地由紐約改成德州,發貨時間就由4月21號變成了3月26號。
有賣家分析,或許是不同區域的倉庫人手不足。此前亞馬遜美國一個FBA倉中出現確診病例,此後相關人員被隔離,同時受居家令影響,一些倉庫及配送方面的工作效率會受到影響。也有賣家猜測這次事件和亞馬遜某些倉庫被封有關,影響產品配送時間的是庫存實際所在倉而不是類目。
形勢逼人,一些賣家被迫考慮自發貨,許多人嘗試走小包。但自發貨時效如何?一位自發貨賣家有些無奈:發貨一個月了還沒有到,一堆客戶想要退貨也只能給一點延遲補償折扣,有些人願意等,有些不等的就要取消訂單。
事實上,一些賣家表示預感很不好。疫情大爆發之前單量尚可,但最近幾天訂單明顯下降,至於亞馬遜圈出的六大類產品,一些消費者可能還沒反應過來,幾天後單量恐怕更糟糕。即便如此,賣家表示單量多低都不怕,但停售就可怕了。
美國連續2天確診超7000例,華盛頓州成重大災區
美國配送情況延遲和疫情擴散有直接關係。目前美國確診感染病例34041,死亡人數已高達432人。連續兩天美國確診人數超過7000例。7000多例是個多麼可怕的概念!
目前紐約的情況最為嚴峻,累計確診達到了12322例,死亡人數為76人,此前,特朗普已宣佈紐約州為“重大災區”。目前,紐約市累計確診病例約佔美國全國確診病例的三分之一。紐約市市長德布拉西奧22日表示,特朗普來自紐約市,卻不願意幫助自己的家鄉;“如果特朗普再不採取行動,那些本可以活下去的人就會死去。”
其次華盛頓州疫情情況也很嚴峻,華盛頓州的西雅圖市是亞馬遜總部所在地。當地時間22日,特朗普宣佈華盛頓州為新冠肺炎疫情“重大災區”,目前該州有新冠肺炎1793例,94人死亡。
隨著確診病例全美範圍內激增,口罩缺口持續擴大。在新型冠狀病毒爆發之際,代表醫生、醫院和護士的協會聯合呼籲特朗普總統立即利用《國防生產法案》加強國內醫療用品的生產。目前,美國多地醫護人員被迫用塑料自制口罩等防護用品。
美國醫療協會、美國醫院協會和美國護士協會在給特朗普的一封信中寫道,“隨著冠狀病毒繼續在美國各地蔓延,我們急需這些物資來照顧我們的病人和社區。”
醫療物資緊缺之時,特朗普出來“想辦法”。他與一眾專家在白宮召開疫情吹風會,直接喊話醫護人員:用完的口罩直接扔掉太浪費了,可以用“消毒液消完毒繼續用啊。
美媒稱,尚不清楚特朗普指的是哪一類型的口罩,但美國食品和藥物管理局(以下簡稱FDA)針對普通N95口罩的規定指出,“不能夠共享和重複使用”。此外,FDA和美國疾病控制與預防中心(以下簡稱CDC)均未證實,口罩進行消毒後可以安全使用的可能性。
對特朗普的做法,一眾人表示震驚!不過這也正反應了美國的口罩等醫療物資嚴重緊缺。
口罩被大面積攔截、徵用,賣家錢貨兩空
醫療物資緊缺之時,美國和歐洲一些國家上演另外的獲取方式——打假、攔截、徵用。
根據美媒報道,此前美國海關和邊境保護局(CBP)已經多次查獲口罩,查獲的名頭則是假冒和檢測出新冠病毒。這波操作誰都明白!
不僅美國,歐洲“搶”口罩的做法更是簡單粗暴。其中以德國最為“在行”。
歐洲經濟火車頭的德國不僅限制醫療防護物資出口,還多次扣留周邊國家購買的口罩,此前德國已經攔截了瑞士向中國購買的24萬隻口罩和一批防護手套等醫療物資。
隨後,意大利一家公司從中國購買了83萬隻外科口罩,經由德國進口也被扣住,通過雙方協商之後得到放行,但這批口罩卻憑空消失,至今未找到。
德國還沒收了美國3M集團在當地歐洲配送中心幾批包括口罩和防護服的醫療物資,並證實這幾卡車貨物原本是計劃非法出口到瑞士和美國。
德國之外,法國還砍了英國幾百萬口罩訂單,由新冠病毒疫情引發的防護裝備爭奪戰愈演愈烈,法國已經迫使該國一家口罩製造商取消了來自英國的一筆大訂單。
在這個特殊時期,行業內的服務商發消息通知,口罩這些產品出海的時候,很大情況下會碰到被攔截,或者被國外徵用的情況,對此我們不負責任,這是ZF行為請諒解。
同時,一些業內人士也建議售賣防疫產品賣家,在運輸的時候最好分批運送,可選擇直航的航線,在第三國中轉都有被徵用的風險。或者選擇目前成熟的貨運中轉航線。
今年開局遇疫情,所有人都難,艱難的跨境人頂住!
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