西部網安康訊（記者 毛明博）“通過2888個12315維權站點和460個‘五進’消費維權服務站，基本實現了農民投訴不出村，居民投訴不出戶。”今天（3月15日），西部網、陝西頭條記者從安康市市場監管局獲知，截至目前，安康市已成立75個市、縣消費者協會、基層分會和12315維權站點與“五進”消費維權服務站，有力保障了群眾維權渠道暢通。
據瞭解，2019年安康市各級市場監管部門和消協組織受理消費者投訴舉報2650件，辦理2544件，辦結率96%，受理12345工單134件，辦理134件，辦結率100%。其中，針對廣大消費者切身利益的熱點問題及社會普遍關注的難點問題,各級市場監管部門及聯合成員單位，實施淨化市場專項治理,相繼開展了非法集資、秦嶺野生動物資源保護、市場監管領域掃黑除惡、校園及周邊食品安全、特種設備安全、“保健”市場亂象、房地產違法廣告、計量檢查等24次執法整治行動，共查辦各類違法案件558件，有效規範了市場秩序。
在做好專項打擊和處置外，安康市市場監管部門還強化質量監管。截至目前，各級市場監管部門加大了商品質量抽檢工作，2019年共投入247萬元檢測經費，相繼完成流通領域商品、工業產品、食品及小餐飲、食用農產品、藥品醫療器械等商品質量抽檢8606個批次，合格率達96.12%並及時向社會公佈了不合格產品和處置不合格產品退市及案件查辦工作的公開，這些都促進了安康市產品質量水平得到提升。
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