西部网安康讯（记者 毛明博）“通过2888个12315维权站点和460个‘五进’消费维权服务站，基本实现了农民投诉不出村，居民投诉不出户。”今天（3月15日），西部网、陕西头条记者从安康市市场监管局获知，截至目前，安康市已成立75个市、县消费者协会、基层分会和12315维权站点与“五进”消费维权服务站，有力保障了群众维权渠道畅通。
据了解，2019年安康市各级市场监管部门和消协组织受理消费者投诉举报2650件，办理2544件，办结率96%，受理12345工单134件，办理134件，办结率100%。其中，针对广大消费者切身利益的热点问题及社会普遍关注的难点问题,各级市场监管部门及联合成员单位，实施净化市场专项治理,相继开展了非法集资、秦岭野生动物资源保护、市场监管领域扫黑除恶、校园及周边食品安全、特种设备安全、“保健”市场乱象、房地产违法广告、计量检查等24次执法整治行动，共查办各类违法案件558件，有效规范了市场秩序。
在做好专项打击和处置外，安康市市场监管部门还强化质量监管。截至目前，各级市场监管部门加大了商品质量抽检工作，2019年共投入247万元检测经费，相继完成流通领域商品、工业产品、食品及小餐饮、食用农产品、药品医疗器械等商品质量抽检8606个批次，合格率达96.12%并及时向社会公布了不合格产品和处置不合格产品退市及案件查办工作的公开，这些都促进了安康市产品质量水平得到提升。
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