愛情灰常假
快遞暫行條例規定，經營快遞業務的企業必須將快件投遞到約定收件地址，收件人或收件人指定的代收人手裡，如果收件人不認可你的寄存方式，你就必須重新配送。撥打12305投訴。
你是我的小蘋果1650
這個問題先找發貨給你的商家，他那邊會給你和快遞公司協調的。要不你可以以未收到貨為由，申請退款。不用太擔心的。
我以前碰到過你這種情況，就是快遞送到了驛站，但因為東西比較細長，快遞放在角落裡，驛站沒有及時更新，一直沒有提貨碼。後來聯繫商家，確認快遞送了。我自己去驛站找到了。我估計你有可能也是這種情況。
建議先讓商家跟快遞公司確認，然後自己去驛站找一找。
科技知照
查查你購買的網站，或者是淘寶，或者是京東，不管你在哪裡買的，都有購物明細單的，點擊打開我的購物一欄，或者沒有收到貨的話，點擊我一欄，有一個等待收貨，點擊你購買的商品，顯示出上面有快遞單號，不知道可以問客服，讓客服發給你快遞單號，然後看看是哪一個快遞公司，打快遞公司電話查詢一下就知道了，如果快遞公司說沒有查到貨，就自己找網站你買的店家客服問問清楚，再不行就直接把你的情況進去平臺投訴就可以得到解決了。也可以在軟件上查看你購買的商品上面，顯示發貨後的快遞單號，複製粘貼到菜鳥裹裹軟件上，查詢包裹線路圖到了哪裡？是否真的到了當地驛站？或者是到了哪一個快遞員手裡？電話聯繫就一清二楚了。
願做佛前蓮
你可以先聯繫一下快遞員，詢問一下快遞員 問一下快遞是否在派送，有可能是小哥提前做了簽收，但是快遞還沒有送過去，估計簽收完一會應該就會給你送過去 或放在菜鳥驛站[微笑]
劉小寶Zs
打電話找菜鳥驛站客服 肯定是快遞員跟驛站的責任 他要沒有你簽收的證據 那隻能賠償你了
帶著夢想出行
我也有過這種經歷，可以在手機上下載一個菜鳥裹裹app，登陸進去有一個掃碼取貨。如果提示沒有，再進行投訴。
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這個時候可以看看自己手機裡的快遞短信，直接撥打快遞員電話或者直接給所在的快遞點部打電話諮詢即可
禪道佛心777
投訴快遞公司和驛站兩方
團團爸168
哪裡發的找他去問
Zhangjian101411656
直接聯繫商家
