3月12日，字節跳動創始人張一鳴發出內部信，宣佈公司組織全面升級，將中國區的管理下放給張利東和張楠，自己則主要聚焦於全球戰略和發展。成立八年來，字節跳動已經逐漸發展為一家橫跨多個行業、業務遍佈多國的互聯網公司，而全球化這個目標還在繼續實現的路上。業內人士指出，全球化不是一蹴而就的事情，在這過程中一定要注意中外文化與政策的區別，切忌照搬中國經驗。
根據內部信，即日起，張利東擔任字節跳動（中國）董事長，作為中國職能總負責人；抖音CEO張楠將擔任字節跳動（中國）CEO，作為中國業務總負責人。兩人向張一鳴彙報。
字節跳動方面告訴北京商報記者，張利東和張楠都是字節跳動公司內部成長起來的成熟管理者。張利東於2013年加入字節跳動，擔任字節跳動合夥人、高級副總裁。字節跳動過去幾年的多個新興業務，包括穿山甲、懂車帝、幸福裡，以及部分休閒小遊戲，都是張利東在內部推動孵化。
張楠此前是一名互聯網創業者，2013年創業做圖片社區App，後該公司被字節跳動收購，張楠帶領團隊加入字節跳動，並負責公司的UGC業務；2016年，張楠推出了抖音、火山等產品；2018年，張楠被任命為抖音CEO兼公司市場品牌負責人，全面負責抖音、火山、市場品牌等業務；此外，張楠還牽頭該公司的相機業務，帶領團隊研發出輕顏、剪映等新產品。
將中國區業務交棒給張利東和張楠之後，作為字節跳動CEO，張一鳴表示，他將領導公司全球戰略和發展，包括全球化企業管理研究等。同時，張一鳴會花更多精力完善字節跳動全球管理團隊。
公開資料顯示，截至2019年底，字節跳動旗下產品全球月活躍用戶數超過15億，業務覆蓋150個國家和地區、75個語種。
2018年，在與清華經管學院前院長錢穎一對話時，張一鳴曾定下“小目標”，表示希望三年內實現全球化，即超過一半的用戶來自海外。
字節跳動全球化的佈局始於2015年8月。彼時，字節跳動在海外陸續推出了TikTok、Lark、Helo等產品，並取得了不錯的成績。根據移動應用數據分析公司Sensor Tower估算，截至2019年12月，TikTok在App Store和Google Play上的累計下載量超過了15億，已經連續兩年位於全球熱門移動應用（非遊戲）全年下載量榜單前五名。
快速發展也帶來更大的管理挑戰。張一鳴把改進超大型全球化企業的管理，列在了字節跳動公司長期重大課題的第一位。他在全員信中表示：“為了應對業務的變化，我們一直在公司組織和合作方式上不斷優化調整。比如，明確主要業務的CEO和管理團隊；建立各業務虛擬的P&L（損益表），幫助各業務更好地做決策；績效管理和OKR工具也不斷更新。但如何建立好一家超大型全球化企業，對我們來說，還是新的課題。”
從2019年底開始，包括前華納音樂集團高管Ole Obermann、前微軟首席知識產權顧問Erich Andersen、網絡安全專家Roland Cloutier等在內的海外高管先後加入字節跳動。
在產經觀察家丁少將看來，字節跳動對用戶需求的發掘和把握非常精準。“不過，在全球化方面，該公司至少需要注意以下幾點：一是注重本地化人才團隊的配置，切忌照搬中國的經驗，切忌在管理文化上形成不必要的衝突；二是儘可能滿足不同國家的監管需求，尤其是在歐美髮達國家，要有更超前的戰略規劃。”
成立八年，字節跳動的“野心”從其業務擴展的速度來看暴露無遺，目前已成為跨新聞平臺、短視頻、音樂、搜索、手機、社交、教育、遊戲等各行業的大平臺。
其中，短視頻算是字節跳動最為得意之作。自2015年以來，該公司一直在短視頻方面發力，2019年12月，活躍用戶前20的短視頻應用，抖音、西瓜視頻、火山小視頻、Faceu激萌、抖音極速版悉數入圍，截至2020年1月5日，抖音日活躍用戶數已突破4億，是國內最大的短視頻平臺。
去年夏天，字節跳動的搜索板塊正式上線，不久後入股互動百科運營主體北京互動百科網絡技術有限公司，正式涉水百科業務。這被業內看作是該公司向老對手百度發起攻堅戰。北京商報記者 石飛月
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