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復工潮下，商超行業數字化進程加快。家家悅、胖東來、黃商、惠友等品牌日前正式上線口碑餓了麼數字化商超開放平臺。口碑餓了麼也針對疫情期新增入駐的商超品牌，提供了服務費率優惠、差異化營銷、流量扶持等幫扶舉措。對比去年春節同期，僅武漢的餓了麼商超訂單同比增長了9.8倍。這些區域商超龍頭品牌的上線，標誌著口碑餓了麼商超行業拼圖的進一步完成。
繼大潤發、家樂福、百聯、華潤萬家等全國乃至全球頭部商超之後，區域商超龍頭也瞄準了線上市場。1995年成立，發跡於河南的胖東來，在許昌、新鄉等城市擁有30多家連鎖店。憑藉“無可挑剔的服務態度”，“不滿意就退貨”的經營理念，胖東來一度讓連國際零售巨頭在當地都倍感壓力。非常時期，當地市民終於可以宅在家通過餓了麼買到胖東來的生鮮果蔬、糧油副食、酒水飲料等商品。
起家于山東省威海市的家家悅，如今已成長為山東的區域龍頭企業，商超賣場門店近600家。家家悅提供“採銷+物流”的一攬子措施，對接採購了多地大量滯銷的蘑菇、柿子、黃瓜、草莓等果蔬，既降低農戶損失，又保障了疫情期的供給。家家悅未來還將與口碑餓了麼展開更深入的合作，在新零售領域進行探索。
作為湖北黃岡市商貿龍頭企業，黃商集團旗下擁有大型購物中心、大賣場、便民超市等業態。創建於1983年的黃商，正通過線上業務不斷加快數字化腳步。這些區域商超龍頭，擁有較為成熟的生鮮供應鏈體系，產地直採等降成本舉措，再借助本地生活服務平臺的高效信息傳遞，在“保價格、保質量、保供應”行動中優勢凸顯。
業內分析認為，近兩年藉助電商、本地生活等線上平臺，商超行業數字化轉型已是大勢所趨。這次新冠疫情，成為原有趨勢的加速器，推進了線上線下零售方式的變化。商超的大規模上線，也是行業更進一步數字化轉型的信號。
諸如家家悅、胖東來等地域龍頭企業，目前步入區域廣度、深度佈局同步拓展的階段，數字化升級能夠進一步提升商業想象空間。“我們推測，在疫情之後，用戶將不斷分流到線上渠道中。這些品牌在疫情期的種種嘗試，將成為面向未來的重要突破。”口碑餓了麼商超業務負責人表示。
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