運營商：一月內整改新老用戶不同權；年內流量單價或每兆一分錢

9月20日，國務院第八督查組邀請10名網友與三大電信運營商面對面溝通。據新浪科技報道，在溝通會上，有網友反映曾遭遇運營商“殺熟”。該網友表示，同一套餐內容老用戶要比新用戶支付更多資費，或只有新用戶才可以享受優惠套餐。對此，三大運營商紛紛作出回應，新老用戶不同權一經發現嚴肅處理，將在一個月內整改到位。

新京報報道稱，會上還有網友提到手機卡丟失或停用後，需要返回原辦卡地補卡、銷號費時費力的情況，對此，移動、聯通、電信相關負責人表示，將逐步推出異地補卡銷號服務。

此外，人民日報報道，針對提升網絡速度的問題，三大運營商表示，將進一步加大基礎設施建設力度，進行技術創新，著力提升上網速度。

在短時間內可解決的，立即整改，需長期解決的，儘快制定計劃書和時間表。中國移動集團公司副總經理簡勤補充道，之後將進一步簡化規則，清楚宣傳。針對不同層次群體，精準施策，精準降費。年內實現月度流量平均單價降至每兆1分錢以內，持續推動流量單價下降。