運營商「不限量」套餐下架?

根據三大運營商財報以及工信部公開數據,2014至2017的四年中,三大運營商流量資費均價分別為134.7元/GB、78.1元/GB、47.88元/GB、26元/GB,呈逐年大幅下降趨勢,近三年的降幅平均在40%的水平。伴隨“不限量”的熱潮,三大運營商更是使出渾身解數,資費的價格戰愈演愈烈,但其推出的“不限量”套餐倍受爭議。

當消費者受“流量不限量”廣告吸引前往營業廳辦理“不限量”套餐業務時,三大運營商卻違背廣告承諾,對消費者附加“達量降速”或“達量停止流量使用功能”等限制條件。確實,消費者只看到了廣告中的全國流量不限量,卻不知實際上在當月流量使用達到20GB或40GB後,上網速率將降至最高1Mbps,甚至當月流量使用達到100GB時實行停止流量服務完全不能上網。這些隱藏的信息,廣告中並未標出。

湖南省工商局認為,根據《中華人民共和國廣告法》第二十八條“廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。”的規定,該廣告屬虛假廣告。

近日,倍受爭議的“不限量”套餐已悄然消失。

據通信世界全媒體記者瞭解,三大運營商的官網已不見“不限量”套餐的蹤影,取而代之的是“放心用”、“敞開用”、“暢享”等字樣,且在廣告明顯位置和詳情頁明顯位置標註“達量降速”、“溫馨提示”的限速說明,並在詳情頁中對套餐具體限速措施進行了詳細說明。


運營商“不限量”套餐下架?


中國移動官網首頁

運營商“不限量”套餐下架?


中國移動暢享不限量套餐詳情頁

運營商“不限量”套餐下架?


運營商“不限量”套餐下架?


中國聯通官網首頁

運營商“不限量”套餐下架?


中國聯通大冰神卡詳情頁

運營商“不限量”套餐下架?


中國聯通小冰神卡詳情頁

運營商“不限量”套餐下架?


中國電信官網首頁

運營商“不限量”套餐下架?


中國電信暢享套餐詳情頁

離工信部對電信運營商“不限量”套餐宣傳問題提出整改要求已過去了4個月,運營商的“不限量”宣傳終於落到了實處。對用戶提出的新老用戶 “不同權”的問題,不知何時才能解決。


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