套餐還在協議期，運營商：清理老客戶

小編今天正愁換套餐的問題，就看到一個事件，運營商直接給客戶停機，而客戶手機還有1千多，還有這種操作？一般都是花錢享受服務，沒錢暫停服務，這是天經地義的事。但對於王先生來說，這天經地義的事突然變得模稜兩可了，因為他搞不懂，小編也不懂，明明手機餘額還有上千元話費，但是最近卻一而再、再而三的停機，不僅不能通話上網，連綁定的社保卡、銀行卡、手機支付等也大受影響，這是什麼情況？

據當事人說，他是這家運營商的老用戶，這張手機卡用了7年多，當時辦理了優惠套餐，簽署了14年的合同，一下籤這麼多年，小編感覺不划算，隨著時代變遷，新的套餐只會更優惠。當事人這些年也按時繳納話費，每個月也有幾十元的話費返還，而且目前話費賬戶尚有1202元沒有返還，而套餐的協議期還有84個月才到期。然後在最近，天降橫禍，手機莫名其妙就停機了，諮詢客服才知道，不是因為沒有話費餘額，而是要清理一批老用戶？

老用戶就要被清理？還這麼不帶通知，蠻橫的直接關服務？而且這麼多年，肯定在這張手機卡上綁定了各種賬戶，現在乍一停機，很多事情都辦不了，知道原因還好，突然來這手，要是小編估計得寸步難行，而且為什麼運營商要對老用戶動起了手？

“我沒有接到任何通知，就突然單方面給我停機了。”越想越惱火，當事人找到了營業廳問個究竟。“現在要提速降費，都建議老套餐的用戶進行轉套餐，否則可能受影響。”營業廳的店長得知來意後，明確告知公司正對一些老套餐用戶進行清理，強烈“建議”當事人趕緊轉套餐，如果還繼續堅持原套餐會有什麼影響，店長沒有透漏，看起來起碼是別想正常通話了。

套餐還在協議期、尚有一千多餘額沒返還、手機也不欠費，現在突然被停機還要轉套餐，讓人徹底無語了。小編想問問，即便建議轉套餐，能單方面突然停機嗎？為啥一點商量的餘地都沒有？你怎麼看這件事,歡迎評論、私信。