復工復產集結號吹響以來，山東工行以國有大行的政治站位和責任擔當，全面開啟疫情防控與經濟發展“雙線作戰”新模式，加速審批速度、加大投放力度、加快創新強度，逐戶對接、綠色通道、減費讓利，出臺一系列利民惠民的好措施，加大對各類企業融資支持力度，幫助企業增強“免疫力”。
某藥業公司是省內一家大型醫藥批發供貨商。為落實藥品藥械保供穩價責任，該公司近期亟需資金購買防疫用物資及藥品。得知這一情況後，山東工行主動上門對接，瞭解其資金需求狀況，根據企業經營情況及資金需求量身定製融資方案。山東工行省市行三級聯動，建立綠色審批通道，簡化業務流程，提高審批效率，為企業新增授信2億元，於2月27日實現了首筆提款500萬元，及時滿足了企業的融資需求，為防疫工作順利進行提供了有力金融支持。
對受疫情影響還款暫時出現困難的企業，山東工行採用應急轉貸基金、無還本續貸或適當延長貸款期限等多種方式辦理續貸。對於有中長期貸款需求的小微企業，該行推出固定資產構建貸、經營性物業貸等中長期產品，靈活制定還款計劃，減輕企業前期還款壓力，多元化滿足企業貸款需求。
針對受疫情影響企業，山東工行積極貫徹總行要求，不盲目抽貸壓貸，不設定限制性條款，對其中發展前景較好但暫時受困的企業，通過展期、續貸、再融資、調整還款期等方式做好融資接續安排，滿足客戶持續經營的資金需求。
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