06.20 抖音已經是一款現象級的社交產品了嗎?

抖音已經是一款現象級的社交產品了嗎?

今年的6.1兒童節應該是讓所有中國網民最銘記的一天了。不因為別的,就因為今日頭條,因為騰訊。因為抖音。因為微信,最重要更是因為張一鳴,馬化騰。自6.1騰訊起訴今日頭條,要其賠嘗一元錢,並且要求其在所有的知名媒體當中發表道歉聲明,到今日頭條接招,亮劍騰訊,也在同一天起訴了騰訊開始。頭騰大戰正式爆發。發展至今,熱度絲毫不減。其火爆程度更甚當年的3Q大戰。雙方是你來物往,互不相讓,水火不容,勢要將對方幹趴在護城河上。今天你來個斗轉星移,明天我還你個降龍十八掌。鏖戰數百回合後依然是難解難分,且更有愈演愈烈之勢。張一鳴是可敬的,更是可佩的。面對著騰訊,這個中國互聯網一哥,世界排名前十的科技巨頭的阻擊,絲毫不懼,橫刀立馬,悍然接招,直接亮劍。其勇氣可嘉,膽識可敬,魄力可佩。

抖音已經是一款現象級的社交產品了嗎?

頭騰大戰爆發的根源,其實不外乎兩點:用戶以及流量。 眾所周知。騰訊手握著兩個最恐怖的現象級的社交產品:QQ和微信。十幾億的用戶霸佔著無數的流量。而且是龔斷性的。旁人休想染指。就連碰一碰,只怕都得震出一身內傷。無數人向其發起戰。妄想取而代之。無一不敗下陣來,以失敗告終。前有陌陌,後有探探,今有釘釘,雖小有成就,實則隔靴搔癢,對騰訊造成不了多大的傷害。直到抖音的橫空出世。才徹底的驚慌了騰訊這頭熟睡當中的老虎。其發展之勢似是不可阻擋,其潛力更是深不可測。抖音對用戶的吸引力以及對流量強而有力的佔有力。無不讓騰訊感到驚慌失措。尤其是對流量的佔有力。更是讓騰訊徹夜難安。 騰訊由當初的多人小隊到如今的科技巨頭,與其QQ和微信對用戶流量強而有力的佔有密不可分 ,更是難以取代。抖音緣何讓人如此痴迷,一用就停不來。讓你深陷其中,無法自撥,不知不覺地就中了它的毒,想停都停不下來。這一點也許只有張一鳴可解。但是不可否認的是,抖音實實在在的是讓你一刷就難以停下來。別緻的音樂配合獨特的場景,造就一段獨特的小視頻 。連接互聯網,分享全世界。讓其成為萬眾矚目的焦點。這種虛榮以及自豪感想不讓人愛上它都難。更重要的一點是。抖音還可以讓人賺錢,無數人因為抖音而發家致富,擁有了與人叫囂的資本,開上了豪車。住上了豪宅。抖音發展至今,其用戶的體量以及對用戶流量強而有力佔有力以及粘性,與當初的QQ和微信何其相似。於是我們就不禁要問:抖音是否已經算得上是一款現象級的社交產品了呢?攔音是否已經具備了取代QQ和微信,成為新一代社交之王的實力了呢?

如果不是,騰訊又緣何要對其如此的窮追猛打?如果不是,哪抖音又是否正在朝著這一條道路而前進呢?這些個問題,自頭騰大戰爆發以來,弊人就一直在不斷地思考。相信很多人也有著這樣的疑問。今天我們就仔細地來分析一下。

首先我們要了解清楚社交的本質是什麼?構成它的要素有哪些?抖音又是否具備這些條件呢?

其實社交的本質不外乎兩個:溝通以及分享。

人是很奇怪的動物。渴望溝通的同時,也渴望著分享。分享著自己的喜怒哀樂,分享自己的生活。所以社交可以簡單的概括為:時間上投入溝通以及互動當中的分享。

構成社交產品的要素有三個:關係鏈 信息 互動 。

一.關係鏈

關係鏈是構成雙方社交的首要條件。如果沒有關係鏈也就沒有所謂的社交。即使是陌生人也存在著陌生關係鏈。所以在平臺上搭建關係鏈是所有產品中最為重要的一步。常見的有三種方式:

1. 通過獲取用戶的通訊錄權限,從而快速的獲得用戶在平臺的關係。從而搭建關係鏈。畢竟很多時候,一個熟人比一個陌生人更容易留住一個用戶。如果你的親朋好友都在這個 平臺上面,哪你自己也會不由自主的先擇這個平臺進行社交。微信之所以能打敗米聊等競爭對手,靠的就是QQ上面關係鏈的植入。

2. 如果是弱關係的社區類產品,新用戶剛進來時,會提供一些優質用戶,用戶可以勾選關注或按平臺推薦的優質用戶一鍵關注,以形成首頁的timeline。如蘿蔔書摘與11點11分在用戶剛進入時的引導:

抖音已經是一款現象級的社交產品了嗎?

3. 直接帶用戶進入發現頁,直接向用戶展示內容,但是會在每一條內容旁邊加上一個關注按紐,引導用戶關注喜歡的博主,如微博。

二.信息

有了關係鏈,需要信息才可完成這種互動。而社交領域中主要的關係鏈產品均在T廠,且關係鏈不易被複制與遷移,所以相比較而言,較多在社交領域的創業者則將焦點集中在側重信息的“社區產品”。社區產品百花齊放,有許多切入點,如知識問答的社區知乎,關注書影音的社區豆瓣,二次元社交B站,網易雲音樂的音樂社區等,甚至支付寶前不久引起爭議的幾個“圈子“,因為人是多種的,人的興趣點也是多種的,做一個社區恐怕無法像一款基礎的社交工具一樣,成為人人不可或缺的。但一定是可以滿足特定領域特定喜好的一群人。為其提供內容價值。所以社交領域創業者,更多地會從側重信息的社區切入。

這裡的信息要對於用戶而言具有價值,即按用戶投入時間之後,是要所有回報的(回報的類型見下面將說到的驅動力)。一個社群如果沒有持續的價值輸出,社群很快就會死掉,生命週期可能十分短暫。

三.互動

互動也是一大重要因素,無論是和人還是和機器和動物,人發出信息之後,都希望有所回應。所以用戶和一些官方微博或公眾號互動,當有了回應的時候,會很高興,興奮地對官微說:原來你是活的。又如刷了門禁卡,門並不響應你的請求,如果旁邊有人在,你會有一種同說出去的話沒人理一樣的尷尬感。如果一個人接到了某某活動的邀請函,他會樂於曬出邀請函,展示自己和這個組織的一種互動,因為人離不開社交,離不開互動,只有互動,人才會覺得自己被尊重,具有存在感。所以當用戶在平臺上建立起了關係鏈,同時也彼此攜帶著信息,則差最後一步——互動,來完成這場信息交換。

社交產品中,這種互動,可分為站內互動及站外互動:

1. 側重關係鏈的產品會幫助用戶和自己相似的人進行匹配,如較多興趣產品,用戶剛剛註冊成功,就引導用戶填寫自己的興趣愛好、年齡星座等等,以幫助匹配和自己有相同愛好或共同話題的人。側重信息的產品會幫助用戶和感興趣的信息進行匹配,如引導用戶關注某些話題或者擅長某領域的人,只有進行了合理匹配,才會有下一步的互動。

2. 站外的互動

主要表現形式為分享,將站內優質信息傳播出去,這種傳播帶動起來某一產品的興起,也展示了社交的這種傳播力量與速度。

以上便是構成社交產品的三大要素。

關係鏈可能容易建成,但有價值的關係鏈不容易沉澱,比如各種殭屍粉,或是用戶隨手關注的人。信息易成,但在海量信息與內容中,篩選出來用戶喜歡的卻不容易。有了關係鏈和信息,才能更好地匹配和引導。國內的QQ和微信,國外的Facebook,都將這些要素揮到了極致,才造就自身的傳奇。有溝通而沒有分享哪是電話機。有分享而沒有溝通便是形同虛設。但是俱備了這些還不能稱這為一款現象級的社交產品。還必須俱有體量級別用戶。簡單點地說就是你的所用社交產品可以與你身邊大多數的朋友進行溝通分享。這才能稱之為現象的社交產品。哪抖音具不具以上的這些條件呢?

我們首先來看一下攔單用戶體量。

2016年9月,抖音短視頻1.0.0版本上線。

2017年8月,,抖音短視頻日均播放量超過10億

2018年1月,,抖音短視頻日活躍用戶數超過3000萬

2018年3月,,抖音短視頻日活躍用戶數超過7000萬

2018年6月,抖音短視頻日活躍用戶數超過1.5億,月活躍用戶數超3億。

用戶群體方面,由初期的18到24歲,上升為24到30歲用戶。並且該年齡段用戶佔比目前已經超過40%。從抖音的用戶體量來看,顯然是已經逐漸地具備了成為現象極的社交產品的實力。再來看一下抖音的分享。抖音的分享是通過QQ和微信和進行分享互動的。(這也是頭騰大戰的主因),簡單的說就是如果抖音離開了這些平臺,其分享能力將會大打拆扣。再說抖音的溝通,抖音的溝通幾乎為零。完全不具備像QQ和微信哪種簡單的面對面溝通方式。而這才是陰礙抖音成為社交產品的主因。所以綜上所述抖音只能是一款現象級的社區產品。而不能算一款現象的社交產品,甚至都不能算是一款社交產品。如果哪天抖音真地具備了溝通的功能的話,說不定真的可以交QQ和微信拉下神壇。或者說我們可以大膽地設想一下。如果抖音與國內的哪些社交產品相融合了,會不會產生1+1大於2的結果呢?真正地威脅到QQ和微信地位。比如說陌陌 比如說探探或者馬雲的釘釘?????

你們說呢?


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