浙江新闻广播天天315
今天点名“优信二手车”
孙先生通过优信二手车买了一辆奔驰越野车，号称是金牌二手车，没出过事故。最近，孙先生开车不小心刮擦了，去4S店修车时，工作人员卸掉后保险杠，说这车是撞了以后焊接过的。
孙先生家住杭州余杭崇贤，他提供了一张照片，说是开车右转弯时，后保险杠刮到了这根钢丝上！
孙先生说：“就是电线杆的钢绳，拉地上的，然后我正好往这边拐的时候，早上早有霜，拐的时候，然后一下碰到。轮胎和这里，然后我开到4S店，人家把这卸下来一看，他说你这以前焊过的。”
卸掉后保险杠，能看到右后侧钢架上有焊接点，车尾灯的位置还用了一颗螺丝支撑。孙先生把车开到一家奔驰4S店，工作人员表示，这不是4S店的手法。
“这个地方撞过。这地方撞过以后，导致这个地方变形，然后他为了把他拉出来，然后这里是等于说焊了一块东西上去，然后才能把它拉出来吗？拉了一半可能拉不到位，那么拉不到位就放在那边了，然后这里还有一颗螺丝，有没有看到？这还有个螺丝，它可能是螺丝是起固定作用，就是说让他保险杠什么的位置。”
孙先生找到买交强险的保险公司电话，保险客服证实今年2月1号车辆发生过事故。
保险客服：“有在河北省邢台市，发生一起碰撞事故，因为我们这边登记的话，可能跟实际的话会有一点点出入的，这边的话我们可能不能给您特别准确的信息。”
客服表示出险的事故只有这么一起，当时车辆办了交强险赔了2000块钱，其他的暂时查不到，这辆奔驰GLC车是今年8月孙先生在优信二手车平台买的，车价32万，服务费29,000。合同中写明车辆发生7种情形的重大事故，30天包退。奔驰4S店的工作人员帮忙检查了一下车身，没有发现其他维修痕迹，工作人员表示，这可能够不上重大事故。不过孙先生表示优信二手车的销售曾经承诺过。
孙先生：其实因为我买车的时候，他跟我讲的是没有任何事故的，连剐蹭都没有。然后我这边检查里边还有焊接过的，我肯定不想要这个车了。合同里没看到，但他给我承诺的很多的，然后包括现在销售也找不到。销售也是连把我拉黑了。
孙先生说，优信二手车号称315项专业检测，虽然车辆的出售页面已经没了，但他还依稀记得页面上所有项目都是合格的，这还是一辆金牌二手车。孙先生通过记者的手机联系了当时的销售人员。
孙先生要求退车，又把问题反映给优信二手车客服。
优信二手车客服：“如果有这样的一个情况的话，我会帮您这边做反馈，然后都让处理部门的话来协助您进行处理！”
截至发稿，优信二手车方面还没有作出回复。
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