05.17 多元化解矛盾糾紛,山東萊州都幹了什麼?

近年來,山東省萊州市將矛盾糾紛多元化解機制建設作為“一把手”工程,累計投入6800多萬元打造出縱向到底、橫向到邊、立體覆蓋的矛盾糾紛多元化解網絡,各鄉鎮(街道)全部建立社會矛盾糾紛調解中心,106個調解片區全部成立綜治工作室,977個村(居)全部設立調解室,並廣泛動員社會各界力量參與矛盾調解工作,確保各類矛盾糾紛及時就地化解,從源頭上預防和減少了信訪問題發生。

多元化解矛盾糾紛,山東萊州都幹了什麼?

萊州市從各村(居)選聘1000多名群眾威信高、調解能力強、有工作熱情的調解員組成“基層千員”,直接參與所在區域的矛盾糾紛化解,並通過專業培訓、持證上崗、在冊管理等方式,不斷提升工作能力和水平。此外,還將社區網格管理員、平安志願者、“五老”人員等整合起來建立起1.2萬人的“紅袖標”隊伍。他們既負責村(居)義務巡邏、街頭路面流動巡防、重點部位(場所)協防,也管轄區群眾的家長裡短,充分發揮社情民意“蒐集員”、社會治安“協防員”、矛盾糾紛“排查員”、政策法規“宣傳員”的作用。2017年以來,“紅袖標”化解鄰里間矛盾糾紛超過2萬件,成為維護社會和諧穩定的重要力量。

多元化解矛盾糾紛,山東萊州都幹了什麼?

制定出臺《關於加強律師事務所、法律服務所化解糾紛工作的意見》,組建“法官+律師+法律工作者”矛盾糾紛化解聯盟,先後成立了家事、勞動爭議、民商事3個法律調解中心,積極開展委託調解和委派調解。2017年4月,郭家店鎮劉某與金城鎮的楊某因交通事故賠償發生爭議。調解律師多次與雙方當事人溝通,從法理上講明利害關係,並結合辦案經驗給予中肯意見。最終,該案實現了一次性調解終結。

多元化解矛盾糾紛,山東萊州都幹了什麼?

結合工作實際,建立了醫療衛生、交通事故、勞動爭議等7個重點領域的專業調解委員會,進駐市級調解服務大廳集中辦公。專家們常年以第三方身份參與疑難矛盾糾紛調解。2017年4月,驛道鎮徐某駕駛摩托車與招遠市武某某駕駛的重型貨車發生碰撞,交警大隊認定徐某和武某某負同等責任。徐某因傷情較重,前後花費了二十餘萬元的醫療費,家中債臺高築,而武某某駕駛的車輛卻僅投保了交強險。在此情況下,交通事故調解專家多次聯繫武某某,併到其家中做調解工作,說服武某某先行墊付醫藥費,並推動雙方最終達成一致賠償意見


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