“謝謝法官，我一定改正缺點好好過日子！”在雲上調解平臺，被告徐某面對屏幕另一端的法官和原告作了保證，原告也同意再給被告一次機會。通過電腦屏幕，一起離婚糾紛案件順利調解和好。
這是春節前市人民法院受理的一起離婚糾紛案件，承辦人是市人民法院副院長張建原。接收案件後，她仔細查閱了卷宗，發現這是一起因被告徐某賭博，導致夫妻感情不和的離婚案件，便多次與原告王某電話溝通了解情況，並做其思想工作，但王某一直態度堅決，不同意給徐某機會改過自新。恰逢春節期間，法官決定再給二人一些時間緩解矛盾。不料春節期間暴發了疫情，為保障當事人的安全和健康，減少當事人的訴累，避免人員的聚集，法官決定利用該院調解平臺開展了視頻調解工作。2月17日，法院工作人員通過電話耐心指導當事人如何使用微信小程序，如何註冊並登錄雲上調解平臺。最終，在法官的耐心調解下，雙方當事人簽署了調解協議，此案調解和好結案。
疫情無情人有情，在抗擊疫情的關鍵時期，市人民法院訴訟服務大廳雖然暫時關閉，但法院人始終在崗。通過網上立案、線上調解，多措並舉，讓人民群眾足不出戶就可以享受到高效、便捷的訴訟服務，有效地減少了人員聚集，降低了感染疾病的風險。線上調解有利於矛盾及時解決，防止矛盾激化，極大地節約了當事人的訴訟成本。
同時，為了確保在疫情防控期間同步做好審判工作，市人民法院還開通了網上開庭系統，支持電腦網頁和手機APP兩種登錄方式。全面優化升級12368訴訟服務熱線、網上訴訟服務中心辦理訴訟事務，實現了當事人足不出戶參與訴訟活動，保障了當事人的訴訟權益，確保了疫情防控期間法院防疫不妨工、訴訟不打烊。(通訊員 李甜甜 文 孫劍巖 攝）
分享到:
閱讀更多 正北方網 的文章
