為指導濱州市物業小區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，濱州市住房和城鄉建設局、濱州市城市建設服務中心發出濱州市物業小區疫情防控指引的通知，
要求物業小區採取封閉防控，物業企業一線從業人員工作時需穿工作服(防護服)、戴口罩、戴手套。通知具體內容如下：
濱州市物業小區疫情防控指引
為指導濱州市物業小區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，現制定物業小區防控管理指引，各物業服務企業及物業小區按照以下指引做好相關工作:
一、物業小區封閉防控指引
1、物業小區需採取封閉防控，每個小區保留一個出入通道，開放式小區採取簡易圍欄、警示標誌、人員看管等臨時封閉措施。通道口設立防控檢測站點、封閉管理崗，公示封閉管理告知信息，安排專職人員24小時值守，對出入人員、車輛逐人逐車進行登記，對出入人員進行體溫檢測，發現身體發熱異常者，及時就近到定點救治醫院發熱門診就診。
2、對外來非本小區居住人員要求進入封閉小區者，非涉及特殊事項，對其進行小區封閉和禁止進入說明，對不遵從人員進行勸阻，對不聽勸阻人員報告公安機關進行處置。
二、物業人員管理防控指引
1、物業企業一線從業人員工作時需穿工作服(防護服)，戴口罩、手套，作業完成後，要及時洗手，換洗工作服，保持個人衛生。物業企業要及時掌握職工身體狀況，一旦發現職工有發熱、咳嗽等呼吸道感染症狀，根據病情選擇醫療機構就醫。
2、物業企業從業人員需規範文明上崗，能夠了解新型冠狀病毒感染的肺炎疫情危害，能夠了解說明防控措施、制度和標準，能夠做到上崗執勤動作規範標準，解釋說明準確清晰無誤。各物業服務企業要及時組織從業人員進行技術培訓和學習，掌握新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識。
三、公共部位消殺防控指引
（一）公共場所：主要包括開放式活動中心、地下停車場、單元門廳大堂、電梯轎箱、物業服務大廳、傳達室、公廁等。
1、公共空間：開放式活動中心、地下停車場，每日消毒不低於一次；單元門廳大堂、電梯轎箱、物業服務大廳、傳達室等，依據使用頻次與乘坐人員的數量確定消毒頻次，每天至少3次，遇有汙染或明顯汙漬時隨時消毒。消毒時選擇人員活動少時進行。
2、電梯轎廂：對電梯轎箱採用通風的方式，打開電梯門，打開排風扇通風30分鐘。若不具備通風條件，可用活動紫外線燈照射消毒，或使用過氧化氫藉助器械霧化進行空間消毒。對經常接觸的按 鍵、電梯箱壁等重點部位，應用抹布沾取含氯消毒劑進行擦拭消毒，不推薦使用噴灑消毒劑的方式進行空氣消毒。
（二）公共設施：主要包括垃圾箱(站)及收集容器、單元門、樓梯扶手、快遞櫃、舊品回收箱、飲水機等。
1、垃圾及收集容器：果皮箱、玻璃鋼塑料垃圾桶、小型垃圾屋等垃圾收集容器，每天清理、收集垃圾2次，對垃圾量大的收集點，要隨滿隨清，收集容器每天用水清洗一次，並用有效氯為1000mg/L~ 2000mg/L的含氯消毒劑溶液消毒，每日至少3次以上。
2、廢棄口罩回收：在小區大門出入口處增設專門垃圾收集容器，用於收集廢棄口罩，每個小區最低設置不少於2個。容器應為“其他 垃圾”收集容器，設置文字標識(標明廢棄口罩專用)，內設塑料 袋內襯，避免廢棄口罩與容器直接接觸。
3、共用設施：單元門、步梯扶手、快遞櫃、舊品回收箱、飲水機等消毒，每日至少3次以上。消毒的重點部位:經常接觸的按鍵、開關、扶手等，用乾淨抹布沾取含氯消毒劑，進行擦拭消毒，不能有遺漏。
四、小區居民防控指引
小區居民要積極配合物業服務企業工作，共同做好小區疫情防控工作。
一是“宅”。儘量宅在家中，非必須情況，儘量不要出門；減少人員接觸，減少病源感染風險。
二是“戴”。進出小區一律要求佩戴口罩，口罩要定期更換，廢棄口罩要用塑料袋密閉裝袋後投放到小區廢棄口罩專用收集點。
三是“洗”。要勤洗手，進出家門要按照“七步洗手法”洗手，手掌手背手指手腕都要洗；咳嗽和打噴嚏時使用紙巾或屈肘遮掩口鼻，防止飛沫傳播。
四是“潔”。住戶室內要勤開窗，保持空氣流通；家中要勤清理，做好清潔消毒工作。
五是“停”。要少去或者儘量不要去人流密集的地方，停止組織、參加各類聚會、聯歡會、茶話會等集會活動；小區內的公共活動場所，可視情況關停。
六是“醫”。有湖北省旅居史或近期與湖北省人員接觸的居民，要主動向物業服務企業及社區報告情況，自行居家隔離14天；發現身體出現感冒發燒症狀或接觸親屬、朋友出現感冒發燒症狀，要及時向物業服務企業及社區報告情況，及時就近到定點救治醫院發熱門診就診。
五、防疫信息宣傳防控指引
一是加大宣傳力度。各物業服務企業要通過小區業主微信群、發放明白紙、懸掛條幅、宣傳欄等方式，教育引導居民密切關注政府權威部門發佈的相關信息，及時通過小區內正規渠道宣傳疫情防護知識，不信謠、不傳謠、不慌亂。
二是增強防護意識。強化工作職責，配齊口罩、防護服、消毒 劑等用品，指導物業工作人員做好自我防護。引導小區居民樹立正確的衛生習慣，行動起來，為自己的健康，也為大家安康。
三是做好情況上報。按照屬地政府及社區居委會要求，全力配合做好疫情重點人員監控、情況報告等工作，要對進出小區人員進行測溫，對外來人員主動進行勸返，發現發燒、咳嗽等問題人員，按要求上報社區並督促做好相應“隔離”措施，對不聽勸阻的報告公安部門採取強制留觀措施。
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