小區「開門費」 到底該交嗎?

住戶半夜回家是否該交“開門費”?

老舊小區大多都沒有安裝自動門禁系統,主要靠人值班看守大門。這樣一來,業主半夜回家,開門關門就成了一件麻煩事兒。最近有市民向我們反映,一些老舊小區依然有不成文的規定,晚上12點以後回家的住戶,須向門衛交一到五元不等的“開門費”。對此,記者進行了走訪調查。

小區“開門費” 到底該交嗎?

老小區一

“開門費”住戶自願給 門衛不硬性要求

記者在白馬東區的一個院落看到,值班室外張貼著一張醒目的通知,上面註明“12點以後回家的需交服務費”,落款為2012年4月12日。門衛金大姐卻告訴記者,這個通知已經是陳年舊約了,現在並未執行。

小區“開門費” 到底該交嗎?

小區“開門費” 到底該交嗎?

門衛金大姐:我們這裡不收開門費的,他們(關門以後)進來有的不給,有的給, 有的說,下雨了你還給我開門,給你一點辛苦費,有的不給,我們也不會向他們要,雖然是老規定,現在並未強制要開門費?對。

小區“開門費” 到底該交嗎?

記者在小區內走了一圈,住戶們證實了金大姐的說法。

小區“開門費” 到底該交嗎?

小區住戶:那您交過嗎?沒交過。那您有晚上回來叫醒他們的情況嗎?有,給他們打電話。

小區“開門費” 到底該交嗎?

金大姐說,交不交開門費原本就是住戶自願的,不做硬性要求,但一些晚歸的住戶過意不去,有時也會給上三五元的辛苦費。

小區“開門費” 到底該交嗎?

門衛金大姐:像這類情況多不多?晚上經常被吵醒,有啊,經常的,反正每天晚上都要醒來十多回,有的出,有的進。

小區“開門費” 到底該交嗎?

老小區二

業主不交租戶交 約束晚歸年輕人

記者隨後又來到了丹霞路的一個職工生活區,該小區值班室外也張貼著管理規定,明確寫有開門費按時間段收取的內容,其中凌晨12:30到2:30收取5元,2:30到6:30前收取10元。值班室工作人員告訴記者,他們只對小區租戶收取開門費,業主則不用交錢,這一收費標準是小區業委會制定的。

小區“開門費” 到底該交嗎?

門衛值班人員:業主不收,租戶,這些年輕人,一晚上出出進進,要收,年輕人在外面有時候吃夜宵、唱歌、打牌、打麻將,影響別人的休息時間。

小區“開門費” 到底該交嗎?

老小區三

醫務工作者較多 從不收取“開門費”

值班人員告訴記者,該小區居住的退休老人較多,為保證大家的正常休息,才制定開門服務費約束那些晚歸的年輕租戶。而與之相鄰的某醫院職工小區,因為住戶大多是醫務人員,則不收取開門費。

小區“開門費” 到底該交嗎?

門衛值班人員:因為特殊情況比較多,醫生多,做手術回來得晚,住在裡面的醫生比較多?對,從來沒收過開門費,沒收過。

小區“開門費” 到底該交嗎?

住戶:我們以前在這裡住的時候,很方便的 ,過了十二點,一樣的開門,晚上要到醫院會診,經常深更半夜出去,因為這裡住的都是醫護人員,如果醫院有緊急情況,半夜出去回來還是很方便的。

小區“開門費” 到底該交嗎?

老小區四

安裝自動門禁系統 省去開、關門麻煩

位於雲山支路的紅廟教職工住宅區也是個老舊小區,為了方便管理,幾年前這裡就安裝了自動刷卡門禁系統,避免了值班人員半夜起來為業主開門、關門的麻煩。

小區“開門費” 到底該交嗎?

門衛值班人員:多數住戶都有門禁卡,你們說的這個問題是特殊情況,比如這個裡面的車,誰要去接親戚之類的,他只要一按喇叭,我們遙控就打開了。

小區“開門費” 到底該交嗎?

住戶半夜回家 是否該交“開門費”?

記者走訪發現,對於收不收“開門費”,怎麼收,不同小區有不同的做法。那麼,這“開門費”到底該不該交,“開門費”的收取到底有無依據?大家對此又是怎麼看的呢?

採訪中多數住戶認為,門衛犧牲自己的睡眠時間,頻繁為大家開門原本就不容易,這“開門費”其實就是“辛苦費”,給上三五元也無可厚非。

小區“開門費” 到底該交嗎?

住戶1:我自己的話,人家辛苦了,我還是願意付出一點給人家,畢竟人家辛苦了。

住戶2:人都會將心比心,門衛的話,說十二點一過,人家也有休息的時間,如果說我半夜回來了,人家跟我要兩元或者五元,我還是會給的。

小區“開門費” 到底該交嗎?

住戶3:本來別人也睡了,你那麼晚回來,這是可以理解的,就是一兩塊錢。

小區“開門費” 到底該交嗎?

但也有住戶認為,既然平時就交著物管費,開門關門理應包含在管理職責中,再收一次錢就有些不應該了。

住戶4:我感覺不可以收吧,我感覺畢竟住在一個小區,人來人往,我們經常加加班(也情有可原)。

小區“開門費” 到底該交嗎?

住戶5:我覺得在小區裡還是不應該收吧,都是小區住戶,要方便群眾。

部分物管公司:

物業條例中並無“開門費” 不向住戶強制收取

那麼,在相關的物業管理條例中,有沒有收取“開門費”的規定呢?對此,記者採訪了白馬小區西房物業管理有限公司的工作人員。

小區“開門費” 到底該交嗎?

西房物業管理有限公司工作人員:在物業管理條例裡面和國家的收費條目裡面,沒有開門費這一說,只是說有些業主回家的時候,感覺門衛深夜起床開門比較辛苦,會主動給門衛一些報酬,相應的一些報酬,但是在我們公司的管理條例裡,我們是禁止門衛收取開門費這個項目的。

小區“開門費” 到底該交嗎?

西房物業的工作人員介紹,一些業主自願交開門服務費,他們不提倡也不拒絕,但如果發現門衛強制收取開門費,便會進行處罰。物業工作人員還表示,為解決夜間開門的問題,他們給經常上夜班的業主配備了大門鑰匙,前提條件是業主必須提供單位證明。那麼,對於一些老舊小區已經安裝自動門禁系統的做法,白馬小區是否也有條件可以做到呢?

小區“開門費” 到底該交嗎?

西房物業工作人員:包括維護,安裝都需要一些費用,白馬小區目前沒有能力支付這個費用。

小區“開門費” 到底該交嗎?

律師觀點:

收費須通過業主大會 或看物業合同規定

即便一些物業公司沒有明文規定收取“開門費”,這一現象畢竟仍然存在。那麼,“開門費”的收取到底有無法律依據?律師表示,並無法律規定業主進小區門需要交費。對於沒有物管公司的老小區來說,如果確需收費,應當由全體業主開業主大會通過決定。對於有物管公司的老小區,開門費是否合理,要看門衛與物業簽訂的合同裡是否包含夜間開門這一項。如果原本就在其工作時間內,收費便不合理,如果是合同約定以外的附加條件,收取一定的開門費也是可以的。

8099999記者報道


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