01.28 房地產項目銷售接下來幾個月不靠售樓處靠什麼

年初四,恢復更新,先給大家拜年,感謝各位朋友的關注和關心支持。

祝您新的一年身體健康,這是眼下最重要的。沒事不要出去跑,尤其是避免人多的地方,也不要走親訪友了,在家看看各大公號和媒體文章也挺好。

眾所周知的現狀,無需多說。

近日不僅各個公共場合停止各種活動和營業,甚至很多城市公共交通都停了,售樓處作為一個人來人往的地方,自然也不適合繼續開放。持續時間多久很難說,看疫情發展情況以及相關部門的管理要求了。

中國房地產協會也發佈了動議希望各房企關閉售樓處停止現場銷售,這在當前有道理、有必要。

不過同時房地產從業者,尤其是營銷人大概壓力都不小,從來沒有一個春節如此糾結,上班也不是,不上班在家裡也不放心。畢竟每年的考核,房企業績指標的重壓,融資要償還,銷售停滯是很難令人接受的,雖然客觀條件已經不允許,但其他途徑是否能起碼做到對項目的宣傳和客戶的保持聯繫,是從業者接下來要面對的。

也許有幾件事是需要努力嘗試的,起碼可以探討一下:

一、在線售樓

包括網站、VR看房等途徑,來讓客戶可以通過手機端即可瞭解樓盤情況,起碼的戶型、樓棟和項目介紹在線上實現並不困難,相應的技術也已成熟。例如VR看房,3D模擬的樣板間等等,我認為真正難題在於交流環節。

在線的後臺交流,無論是微信、公眾號、小程序甚至APP內嵌的交流途徑,需要有人維護的。當然銷售也可以在家上班,一臺手機、一部電腦足矣,真正考研人的是對客戶的交流影響在缺乏現實依託的情況下,把需求解決清楚。

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二、與電商平臺合作

馬雲早就說要在網上買房,淘寶也早有嘗試,各大房企在網上的店鋪銷售全國的項目也已經經歷了好幾年。也許很多人沒有關注而已,因為之前對電商平臺依賴不大,房地產銷售還是注重線下體驗。

不過這一次阿里和京東等平臺將終於有機會嘗試一下“讓天下沒有難賣的房子”。

線下渠道沒法用了,線上打開局面也聊勝於無。

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三、房企銷售業績考核需要務實

雖然指標在那裡放著,但此種環境下簡單粗暴的考核數據已經意義不大,這時候既無法簽約,也無法回款,因為這些手續都需要人們現場辦理,無論是房管局、銀行還是售樓處,現在哪個地方都不適合客戶去。

話說回來你再去考核,做不到換人、扣錢也沒用,從業者的業績和績效現在很難說通過什麼來實現。我認為這個階段,至少一季度房企應該務實的、客觀的正視環境現實,將營銷和開發的重點放在品牌維護和線上來,因為無法接觸,但是仍然保持聯繫。

再就是,各大房企,尤其是上市的領頭羊們,這時候多捐款捐物做出些善舉,可能比銷售更重要,這一點要借鑑當年萬科那次捐款門的烏龍。

以下為當前房企抗擊疫情的捐款情況,估計接下來還會有更多企業迅速加入。


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目前更關鍵的,給同行一句建議:保持好心態,保持好身體,2020年的地產營銷恐怕要有更多新主意,新思路,無論是疫情還是市場都是前所未有的挑戰,老路走不通,必須要有突破才行。

下一篇再來討論一下寒冬的地產人該如何面對和調整心態、狀態。

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