香港屯門的母嬰用品商店KISSBABY成為微信支付旗艦店。（圖片來源：中新社）
【歐洲時報記者唐奕奕編譯報道】西班牙最大的連鎖百貨公司英格列斯百貨（El CorteInglés）最近祭出了一項新舉措：所有支付終端與微信支付對接，以此吸引更多中國消費者。多家西媒近日報道，實際上，越來越多西班牙商家也和英格列斯百貨“英雄所見略同”，都推出了各種符合中國消費者習慣的服務，希望藉此“帶流量”。
歐洲通訊社報道，英格列斯百貨已和微信支付達成合作，將這種新的支付方式與其所有系統和支付終端對接，該公司的目標是拓展其在亞洲市場的版圖，具體點說，就是和這個擁有多達8億多活躍用戶的支付平臺合作。現在，在英格列斯百貨裡，中國消費者已經可以用微信結算了。這家西班牙商業巨頭特別提到，新的支付方式不僅方便、快捷、安全，還可以讓中國消費者享受到很多獨家優惠。
除了商業巨頭英格列斯百貨，其他商家也在努力適應中國遊客數字化的特點，比如世界上最古老餐廳Botín和百年手袋品牌LUPO。創立於1725年的波丁餐廳（Botín）是世界上最古老的餐廳，並登上了世界吉尼斯紀錄。這家以烤乳豬聞名的餐廳如今也對接了微信支付，擁抱近年來最有消費實力的中國遊客。
搶世界上最愛花錢的遊客，馬德里巴拉哈斯機場更是“大招”不斷。《國家報》報道，巴拉哈斯機場正在增加更多符合中國遊客喜好的服務設施來吸引他們到西班牙“剁手”，機場方面給出的理由很簡單：中國每年遊客量1.3億人次，全世界旅遊業者都不會熟視無睹。
報道稱，機場免稅商店接受手機支付已經不算什麼新鮮事了，巴拉哈斯機場正在聯手一家諮詢公司打造更多能吸引中國遊客的服務，比如，他們正在機場安排更多中國人熟悉的奢侈品牌進駐，在餐飲區域設置中餐，甚至在登機口安排送熱菜的推車、安裝熱水設施，以滿足中國遊客泡茶、喝熱水的需求。
這家諮詢公司的總監Carlos Sentís指出，如果想吸引中國遊客，就必須要優化他們的體驗。光在招牌和菜單上寫中文是不夠的，還應該在購物場所和酒店前臺都安排說中文的接待人員，讓他們舒適地交流非常重要。
數據顯示，2018年西班牙接待來自世界各地的遊客約8280萬，僅次於法國，而中國遊客數量卻只有區區59.7萬。西班牙努力迎合說英文的客人，酒店甚至為了迎合他們的習慣把自助餐提早到下午六點，要知道，這個時間可是西班牙人還在消化午飯的時候。
閱讀更多 歐洲時報 的文章
