新冠疫情發生以來,河西區通過信息化手段助力疫情防控工作。截至目前,已為居民解決各類問題3500多件,為1572名網格員在文字書寫及記錄環節減輕壓力。
河西區通過信息化手段提高入戶走訪、隱患排查和疫情防控工作的時效性、準確性和精細化程度,解決記錄難、留存難、攜帶難等問題。河西區網格化管理中心利用“互聯網+大數據”,做好疫情防控工作分析研判,藉助“津治”APP、全市一體化社會治理信息化平臺,對網格員上報及8890便民服務專線案件進行分析,彙總問題類別、分析問題原因、查找問題根源,切實瞭解群眾所急所想所盼,描繪出準確清晰的社情民意“晴雨表”,為網格員工作設定了“風向標”。
新聞記者:楊波 楊吉威
攝影:張穎
製作:孫瑋
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