2月21日上午，诺贝丽斯（中国）铝制品有限公司常州生产基地的操控室里，几位身穿蓝色工作服、头戴白色安全帽并戴着口罩的技术工人，正看着屏幕上的技术参数，监控着全自动生产线的运营情况。
位于常州滨江经济开发区的诺贝丽斯（中国）铝制品有限公司是2月10日首批复工复产的企业之一。该公司总经理刘清告诉记者，公司已经全面复产，复产以来已生产铝板370吨，其中向特斯拉发货汽车车身专用高端铝板109吨，下周计划生产285吨。“我们不仅第一时间复工，而且公司256位员工现在95%已经到岗，一期生产线全部开动，复工率达到了100%;新建的二期项目也于2月21日常州建筑工地复工首日，顺利拿到高新区第一批的工地复工备案书，赶上了复工首班车，可以进行建设扫尾和设备调试等工作了。 ”
诺贝丽斯是一家美资企业，项目一期总投资1.48亿美元，2014年9月顺利竣工投产，年产12万吨乘用车车身专用高端铝板。该公司的产品主要应用于发动机罩、后挡板、挡泥板、车门、车顶和车辆结构及结构部件。因为节能减排的要求，汽车轻量化日益成为一种趋势，所以不仅诺贝丽斯的老客户以铝材代替钢材的汽车部件在增加，也有很多新客户在采购他们的铝材。
刘清告诉记者，“我们根据订单，目前在为特斯拉中国、奥迪、蔚来汽车、韩国现代、上汽通用、沃尔沃和丰田中国等客户加紧生产，虽然受疫情影响开工晚了一些，但是客户的需求也受疫情影响有所减少，我们目前的产能是以往的50％，通过重新排班调整生产计划，按时交货都没有问题，可以保证满足客户的需求。”
诺贝丽斯为了尽可能减轻疫情对生产的影响，很早就开展了疫情防控和复工准备。1月20日，该公司向所有员工发出通知，告知疫情提醒防护，并禁止了出差。预见防护物资可能会出现短缺，他们在春节前就在中国、韩国、日本、美国等多个国家采购了保障生产的必要防护物资。春节期间公司管理人员通过电话会议进行复工安排，检查计划落实情况，并通过微信与每一员工沟通他们的行程情况和健康状况，“我们有两位员工是湖北人，春节回家后大家都比较担心他们，还好他们居家防护做得比较好，现在都在家里办公。”
刘清说，他们可以第一批实现复工复产，跟滨开区的关心支持也分不开。与诺贝丽斯公司长期合作的木托盘供应商丰佻田公司和安邦物流没有同步复工， 这对诺贝丽斯的生产有影响，向滨开区反映后，这两家单位也在滨开区的指导和帮助下做好疫情防控工作及时复工了。
刘清还说到，“胥亚伟书记和赵文君副主任，到我们公司来了解复工情况，我跟他们讲危废处理公司上周没有复工，这个对于我们公司影响也很大，因为危废品在公司的堆积有严格规定，超过要求后我们必须停产。反映这个情况后，他们马上进行了协调。”
诺贝丽斯仅是滨开区近期服务支持复工复产的外企之一。滨开区提前布局、主动作为，提供个性化服务，着力帮助解决外资企业在复工复产过程中遇到的问题。特别是早在春节假期，滨开区商务局就提前了解部分未停工企业的连续生产情况、物流运输情况，外籍人士及外企高管回常信息和年后生产计划等信息。在搜集相关信息的过程中，了解到许多企业管理层在常州没有房产，企业高管和管理人员能否提前返常成为复工的一个关键问题，开创性地开展了专人定点接送、协调定点隔离、提供免费人才公寓等工作，之后又主动精细对接，解决复工过程中的各类问题。
截至目前，100余名外籍人士和企业高管通过常州滨江经济开发区精准化、个性化的“店小二”服务顺利入常，辖区内100家外资企业顺利复工，其中生产型外资企业复工95家，复工率84%。滨开区累计复工的企业已达576家，其中规上企业266家，亿元企业107家，规上企业复工率达94.3%。
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