理論上來說，健康碼模式有能夠提升效率、避免直接接觸等優點，可以更好的為基層工作者和民眾提供方便，阿里、騰訊都相繼推出了自己的健康碼。但是健康碼作為一個剛面世的系統，它還存在不完善的地方，如果要進入全國推廣，還需要更加縝密的優化才好。
撰文 | 王別鬧
出品 | 支付百科
全國各地陸續進入復工狀態，不少城市交通也開始逐步恢復運行為復工提供基礎設施服務。但是各地受疫情影響不同，病毒還具有潛伏期時間長、傳染性強的特點，如何有效確定返崗人員的健康問題是復工面對的一大難題，也是防範疫情隨復工再次大範圍擴散的關鍵所在。
杭州和支付寶推出一種“健康碼模式”對復工進行統一管理，人們憑碼出行或在家隔離，動態管理人們的出行狀態。理想狀態下，這一套流程可以簡化統計者和民眾負擔，提升工作效率、精準度，能給疫情期間人民的通行帶來極大的便利。看到浙江等地方逐步應用之後，在家憋太久的網友們對“全國版”的呼聲高漲。16號，國務院決定將健康碼推廣至全國，預計下週即可上線。
阿里、騰訊相繼推出“健康碼”
健康碼到底是什麼？
健康碼是以真實數據為基礎，由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報，經後臺審核後，生成屬於個人的二維碼，可作為出入通行的電子憑證。
支付寶推出的健康碼最早源於杭州市政府的委託，500多萬人的復工潮可能會引發杭州不可預估的防疫危險，杭州市政府綜合疫情發病時間規律、員工返程規劃和企業復工優先級，提出了“健康碼”的設想，並委託給了阿里巴巴開發。
杭州“紅黃綠”健康碼
2月11日，健康碼模式如願在杭州率先使用，實施市民和擬進入杭州人員的“綠碼、黃碼、紅碼”三色動態管理，並且與釘釘企業復工申請平臺打通。杭州市民和擬入杭人員通過支付寶、浙裡辦等APP自行申報並填寫健康信息，領取綠碼的人員憑碼通行，領到紅碼和黃碼的人員則需要按規定隔離並健康打卡，滿足條件後可轉為綠碼。
阿里雲技術優勢加上阿里後臺數據庫，能更好的防止漏報、瞞報個人信息，對基層工作人員和民眾來說都能提供方便。根據支付寶提供的數據，大量返崗復工人員在在支付寶內申領健康碼，上線首日訪問量即達到1000萬。
騰訊雲在2月12日發佈消息稱正式推出“騰訊健康碼”，將接入微信小程序（如廣州“穗康”、深圳“深i您”等）、企業微信、海納社區平臺等多個渠道。現在已經上線的騰訊應急平臺健康碼包含多種功能，可面向全國基層社區提供社區人員登記、復工人員登記、健康自查上報、疫情線索舉報、發熱門診查詢、口罩預約購買、醫療物資捐贈等多類服務。
騰訊健康碼的具體操作與阿里健康碼略有不同。騰訊在民眾上報健康基本信息後會獲得一個健康狀況二維碼，在每個健康檢查關卡主動出示二維碼配合數據採集員（如社區工作人員、一線交警、公司或學校管理者）進行數據採集，數據採集員掃碼就能上報信息。數據管理者（如政府、街道等管理人員）可以實時看到彙總信息、群眾通行記錄，並對數據採集員、採集監控點進行管理。
根據目前兩家健康碼的發展狀況來看，支付寶側重與發展落地應用，此次全國通行健康碼也是與支付寶合作。
騰訊則是聯合各方推出的解決方案，面向民眾、數據採集員、數據管理員三類人群，建立了統一的健康碼業務規範和數據採集標準。國家信息中心和騰訊聯合推出的“健康碼標準”，正式被推薦給各地作為技術標準規範。目前，深圳、四川等地已經全面實施健康碼解決方案。
初代健康碼 便利與bug並存
但是健康碼是在疫情期間迅速“趕”出來的產品，民眾也是第一次接觸這類產品，不可避免的存在著不會使用、產品存在bug等問題。杭州開始實施健康碼模式後，杭州的市長熱線來電暴增了3倍，其中六成都是和健康碼有關。
安徽的小杜為了能夠順利返杭工作在支付寶申報了個人信息，但是沒想到因為檢測到他的定位不在杭州，生成不出健康碼。“已知，入杭需要健康碼，並且只有定位在杭州才能生成健康碼，請問我什麼時候才能獲得健康碼？”小杜被申請時遇到的奇葩邏輯氣出了一個段子。索性，定位問題現在已經被修復，小杜可以正常申請杭州健康碼了。
在餘杭工作的周女士也不容易。當她在杭州申請了健康碼之後準備回餘杭的時候，同事卻說餘杭不認這個碼，要在微信小程序裡提交信息並通過餘杭的健康碼審查才能順利進入餘杭，讓周女士感覺到極為不便。然而周女士的兒子努力了2天，也沒能申請到。
杭州健康碼：早起的鳥兒才有碼
申請到綠碼的王女士從孃家開車回家，下高速的時候綠碼變黃碼，又被勸返回了孃家。有網友表示發現自己的健康碼變紅是因為忘記在釘釘打卡，補打卡之後就變回了綠色。根據支付寶生成健康碼的規則，綠、黃、紅三種碼系後臺對申請人員進行自動審核、自動轉換後產生，與基於大數據的算法有關。
不可否認，算法比起人工要快速方便許多，線上填報避免人工接觸還能防範感染，國務院有意在全國推行健康碼模式也是希望能夠提升判斷效率，為大眾提供方便。全國統一健康碼模式之後能實現一碼通行，能夠避免類似周女士不能一碼通行的麻煩。但是不透明的判定系統、不夠完善的算法規則會大大影響模式推廣的效果，學習浙江經驗的同時避免同樣的失誤也不可或缺。
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