解密三國:“官渡之戰”袁紹輸在哪兒?與曹操何關

當袁紹南下,曹操曾聚集文武商議對策,孔融和荀彧之間的一段論辯特別引人注目。孔融:“袁紹勢大,不可與戰,只可與和。”荀彧曰:“袁紹無用之人,何必議和?”孔融:“袁紹士廣民強。其部下如許攸、郭圖、審配、逢紀皆智謀之士;田豐、沮授皆忠臣也……何謂紹為無用之人乎?”荀彧笑曰:“……田豐剛而犯上,許攸貪而不智,審配專而無謀,逢紀果而無用:此數人者,勢不相容,必生內變……縱有百萬,何足道哉!”孔融默然。

  實際上,戰事相持到十月,曹營已經絕糧,必須向後方的許昌緊急求援。但許攸一反叛,向曹操獻計火燒烏巢,整個戰局隨之翻盤,急轉直下。這是官渡之戰勝敗的關鍵所在。袁紹的軍事失敗,顯然是權術的作用目標出錯了,人事上出了問題。 拿曹操與袁紹在溝通方式上做個比較。曹操會將一個議題透過眾議的方式讓大家相互討論辯解、分享智慧,以便得到最周詳的思考。也就是能沉住氣、靜下心、深藏於心,反覆掂量與權衡。此外,曹操頗有容人的雅量,能控制自己的情緒以容納“剛而犯上”的人才。所以,曹操手下的荀彧、荀攸、程昱、郭嘉、滿寵、劉曄、呂虔、毛玠等人,都能各安其位,各司其職,從無相互讒害。

  袁紹的溝通模式是隨機性的個別徵詢,而不是眾議。在這種模式的暗示下,部屬只會個別向他反映意見,類似於打小報告,使得部屬之間少有坦誠的橫向溝通。而袁紹本人既是個“有選擇的傾聽者”(只聽他喜歡聽的),又是個容易混淆是非,用一時結果來加罪於人的衝動型領導。

  這種權術風格和溝通模式造成的直接後果非常壞。使得部屬產生了“我只向老闆負責”、“只要老闆滿意就行,別人無所謂”的意識和心理契約。

  久而久之,由於資源的排擠效應,大家都要想辦法逢迎老闆,以便得到賞識和信用的機會。當意見被採納,就要想盡辦法讓自己的意見(而非團體的決策)成功,或謊報成功。萬一失敗,就想法子嫁禍於人。如果老闆採納了別人的意見,便千方百計暗中阻撓,等著看別人出洋相。如此陳陳相因、惡性循環,自然形成了袁氏虛矯不實的政治生態,以至敗局無可挽救。權術中的激勵機制,是一個非常重要的手段,一句話可以動人心,讓人死心塌地效命驅馳。而善於包容,則是領導權術裡的德行體現(注意,並非個人德行),舍人小過,圖己大業,鼓掌之中,才有南面之尊。

  在官渡之戰橋段裡,有幾個情節值得提出來說說。關羽殺了顏良,沮授稍加挑撥,袁紹便遷怒於劉備:“汝弟斬吾愛將,汝必通謀,留爾何用?”待劉備一番巧言解釋,袁紹反過來又責備沮授:“誤聽汝言,險殺好人。”作為一個領導人,批評下屬不該是這樣的,劉備到底是個外人,怎麼可以當著外人的面讓下屬難看?權術不是冷冰冰的東西,其中的理智與情感因素很重要的。也難怪沮授一出來就嘆曰:“上盈其志,下務其功;悠悠黃河,吾其濟乎!”遂託疾不出議事。


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