不止是武漢人，你也是這場抗疫戰的英雄。
整理｜Jane
青眼：疫情的爆發幾乎打亂了所有人的假期規劃，如果沒有這次疫情，您本來是如何規劃自己的春節假期？
冷群英：和大多數人一樣，春節期間我原本是計劃走親訪友、外出旅遊。因為疫情，原定好的回孃家長沙、與親朋好友聚會都只能臨時取消，每天都在緊張關注疫情動態，希望一切都儘快好起來。
▍廣東芭薇董事長冷群英
青眼：除了疫情的發展態勢，您最關心的是什麼？思考最多的問題是什麼？
冷群英：這段時間，非常擔心身邊的親朋好友。作為企業家，也很關心公司內部員工的健康防護和合作品牌客戶的情況和規劃。同時也在思考這次疫情對公司發展的影響，包括公司產品線、2020年的戰略方向等。
青眼：疫情期間，您本人是如何排解情緒、轉移注意力的？
冷群英：這是我工作以來第一次這麼長時間呆在家裡，和家人在一起。一日三餐我都自己做，家人也很開心。同時也看了十來本書充實自己。
也用這段時間對2019年公司的管理中出現的細節和問題進行了總結思考，複習2019年學習的管理課程，再次思考2020年及未來的發展思路。
總的來說，雖然不忙碌，但很充實，也覺得時間過得很快。
青眼：疫情期間，您印象最深刻的一件事是什麼？
冷群英：在新聞裡看到，武漢疫情“吹哨人” 被訓誡的8名醫生之一李文亮醫生，因在一線感染新冠肺炎不幸去世。為眾人抱薪者，卻凍斃於風雪，看到這則新聞，我感覺心情非常的沉重與悲痛。而他前不久還表示“等我病好了我就會上一線。” 這種事不避難、義不逃責的擔當，令人肅然起敬。
如今，國家監察委派出調查組作全面調查，回應了公眾關切，也讓人對還原事實真相抱有期待。
雖然李醫生走了，但他仍然活在我們心中。同樣，奮戰在一線的每一位醫護人員都是值得我們敬佩的人！
青眼：經此一“疫” ，您對今後應對生活或工作中的重大突發事件有哪些思考或經驗總結？
冷群英：這次疫情，讓我們再一次感受到了生命的脆弱和生態的自然平衡的重要。借用網絡上的一句，“2020年才剛開始，好像全世界都在告訴我們要珍惜”。是的，我們要珍惜眼前的人、事、物，感恩所有。
另外在工作中，健康安全第一位：人員平安健康是首要的，要繼續加強關心員工的身體健康與心理健康，堅持定期組織員工體檢與鍛鍊活動，以增強體質；企業管理層面，要強化風險管理：吹哨人李文亮醫生事件也給了我啟示，在企業管理中，鼓勵員工吹哨。員工發現並提出問題時，企業管理者應該加強重視，嚴謹對待，將問題扼殺在搖籃中，以免造成巨大的損失。
青眼：您本人或您的企業為這次抗擊疫情做了哪些工作？
冷群英：這次我企業向廣州慈善基金會捐助了10萬元，我也積極響應行業協會的號召，在幾個行業協會累計捐助了4萬多元；同時響應國家的號召，通知員工注意防疫，並要求管理者進行監督關心，做好安全防護方案指導。
另外，我們也在籌備抗菌類洗手液、消毒液的生產，豐富抗菌抗病毒的產品路線，盡所能緩解公共衛生負擔。
青眼：針對疫情，企業內部採取了哪些防控和員工幫扶措施？有什麼特別令人難忘的瞬間或工作細節？
冷群英：疫情爆發後，我們第一時間下發通知，提醒全體員工注意防護安全措施、注重專業方法，跟進員工狀態及上報；各部門負責人對員工進行切實關心；公司提前為復工做好消毒液、口罩防護儲備，以便大家在上班後無感染之憂。
我記得有天晚上10點多，我們的採購部總監發來在外面現場拍的照片，說他搶購到了口罩和消毒供復工後正常工作期間使用。公司所有的管理者都積極響應，努力付出，我很感動。
青眼：您認為疫情對化妝品代工企業最大的衝擊是什麼？
冷群英：我個人認為，疫情對化妝品代工企業最大的衝擊首要就是人員問題。員工無法到位的用工風險直接導致企業難以運轉，化妝品代工企業屬於勞務密集型企業，很難用網上辦公取代。
青眼：企業復工進度如何？您認為復工面臨著哪些難題，如何攻克？
冷群英：現在復工有三難：一是疫情的防控；二是員工的到崗率；三是我們的下游供應商大部分都沒復工，我們也是孤島。
原本2月10號復工的，現在也只能夠陸陸續續的延期到17號開工，而即便17號復工，這些問題短期內依然存在。
青眼：您怎麼看待一些地方政府出臺的減稅等惠企政策？為儘早擺脫疫情影響，您個人對政府、行業有哪些建議？
冷群英：政府出臺的惠企政策也是對企業的特殊時間的支持。不過，政府現在也不容易，我們每個人，每個企業能夠分擔一點，就盡所能分擔一點，不負使命與責任。國家好了，人民才好。相信這次也一定能挺過去，武漢加油！中國加油！
另外我認為化妝品行業是個很好的行業，好好做，慢慢做，都會越來越好！這次疫情後，我估計直營電商、微商、社區營銷、私人定製等又會有一次快速崛起的機會。
青眼：您認為疫情結束後，企業最迫切的任務是什麼？
冷群英：最迫切的就是關心公司員工的“疫”後情況狀態，進行引導協助；對公司各部門進行穩定規劃部署；快速滿足客戶的訂單需求供應。
青眼：您認為今年芭薇的關鍵詞是什麼？
冷群英：活著、堅持長期主義。
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