正值新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的關鍵時期，為了讓廣大群眾能夠更加便捷、更加安全的就醫，市衛健委開通了在線諮詢服務平臺，市民可以通過該平臺在線與專業醫生團隊聯繫諮詢，平臺上的醫生團隊將免費提供專業的解答。
據瞭解，市民可以通過微信掃碼關注“宣城衛生健康便民服務”微信公眾號，選擇“個人中心”的“發熱門診”在線完成實名註冊，填寫“圖文諮詢申請”，描述病情和添加圖片，在提交申請後，醫生即會為市民進行詳細解答。同時，在線諮詢不僅限於新型冠狀病毒感染的肺炎方面，其他關於健康知識的問題，也都可以在線諮詢專業醫生。
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